unikátní návštěvníci v Google Analytics, také známý jako „uživatelé“, je neocenitelným nástrojem pro měření, sledování a porozumění publiku webu.

oficiální definice této webové metriky Google Analytics byla: „jedinými návštěvníky je počet neočekávaných (počítaných pouze jednou) návštěvníků vašeho webu v průběhu určitého časového období.“

nová definice „user“ je: „Uživatelé, kteří měli alespoň jednu relaci ve vybraném časovém období. Zahrnuje nové i vracející se uživatele.“

sledování tohoto čísla alespoň měsíčně je průmyslovým standardem pro pochopení, zda publikum webu roste, klesá nebo zůstává rovnoměrné.

jak najít jedinečné návštěvníky

v Analytics, klikněte na publikum v levém horním rohu stránky a poté na přehled.

graf nahoře zobrazí uživatele / jedinečné návštěvníky za posledních 30 dní. Další imortantní metrikou jsou „relace“, dříve známé jako návštěvy. Je to Počet, kolikrát uživatel nebo jedinečný návštěvník přijde na web.

pokud má například web 10 000 uživatelů a 20 000 relací, znamená to, že uživatelé v průměru navštívili web dvakrát měsíčně.

číslo uživatele / jedinečného návštěvníka se nachází pod grafem v seznamu mezi relacemi (které se dříve nazývaly návštěvy) a pohledy na stránky.

přímo pod záložkou přehled klikněte na Sessions, abyste viděli graf, který se objeví v horní části stránky místo grafu návštěv.

co číslo skutečně znamená

Google nejprve zobrazoval relace. Často jsem si myslel, že Google tak učinil, protože si myslí, že návštěvy jsou důležitější než jedineční návštěvníci.

jedním z možných důvodů je, že jedinečné číslo návštěvníka není vždy tím, čím se zdá být. Číslo se vypočítá pomocí cookies prohlížeče a dalších prostředků.

“ Google Analytics používá cookies k definování uživatelských relací a také k poskytování řady klíčových funkcí v přehledech Google Analytics. Google Analytics nastavuje nebo aktualizuje soubory cookie pouze za účelem shromažďování údajů požadovaných pro přehledy. Google Analytics navíc používá cookies první strany, “ uvádí Google na svém vývojářském webu.

použití cookies bude na konečných výsledcích docela záležet z následujících důvodů:

1. jeden člověk může používat počítač v práci a pak doma. Bude považován za dva jedinečné návštěvníky prostřednictvím souborů cookie, ale bude pouze jednou osobou.
2. rodina čtyř lidí může používat stejný počítač. Počítač se bude počítat jako jeden jedinečný návštěvník, když ho ve skutečnosti používají čtyři lidé.
3. někdo ručně vymaže své soubory cookie. Mohou být považovány za dva jedinečné návštěvníky kvůli dvěma sadám cookies.

není divu, že Google přikládal návštěvám větší význam než jedineční návštěvníci.

to znamená, že jedinečné číslo návštěvníka je průmyslovou metrikou a poskytuje užitečný způsob sledování publika stránek.

stačí jej používat opatrně, pracovat na zvýšení celkového počtu a pochopit jeho omezení. Nejlepší je sledovat jej v kombinaci s relacemi / návštěvami a zobrazeními stránek.

denní, týdenní a měsíční tipy

analytický software, jako je Google Analytics, může krájet a kostkovat jedinečné návštěvníky téměř v jakémkoli časovém období. Nejběžnější období jsou denní, týdenní a měsíční.

začátečníci někdy vezmou denní číslo a vynásobí ho 30, aby předpovídali měsíční číslo. Bohužel tento vzorec nefunguje kvůli opakovaným návštěvám.

pokud dnes navštívím webové stránky, jsem jeden jedinečný návštěvník. Pokud se vrátím zítra, jsem stále jeden jedinečný návštěvník za měsíc.

koncept opakovaného návštěvníka je dalším důvodem k ocenění návštěv / relací více než jedinečné číslo návštěvníka.

měsíční přehled je nejlepší ve srovnání s předchozím měsícem a stejným měsícem předchozího roku.

demografie, systém, mobilní a jazyk

tato část leží pod grafickým sestavou a čísly, která dominují horní části sestavy.

Všimněte si, že kliknutím na některé z těchto přehledů se zobrazí čísla relací / návštěv místo uživatelů / jedinečných návštěvníků.

stránky s místním publikem najdou schopnost drill down do jednotlivých měst, zatímco kdokoli s mezinárodním publikem může drill down podle zemí. Jazyková zpráva poskytuje podobné výsledky.

stejné informace jsou k dispozici v publiku / Geo / Location report.

systémové zprávy mohou být nejméně využívány, zatímco mobilní zpráva obsahuje užitečné informace o rozlišení obrazovky, které pomáhá při návrhu stránek pro mobilní zařízení.

Mobile Versus Desktop

rychlý vzestup mobilních zařízení znamená, že pro analytiky je důležité sledovat rozdělení mezi uživateli mobilních a stolních počítačů. Google Analytics to umožňuje s výše uvedenou zprávou, ale nabízí další možnosti analýzy.

podívejte se nad grafiku v horní části hlavní stránky sestavy publika a vpravo na něco, co říká + přidat Segment. Klikněte na něj a vyberte mobilní provoz (nebo jakoukoli jinou kategorii, která vypadá zajímavě) a poté klikněte na Použít.

výsledná grafika a čísla pod ní zobrazí mobilní provoz jako podíl na celkovém provozu. Breakout zahrnuje nejen uživatele, ale také relace a zobrazení stránek.

weby se závazkem k mobilu budou chtít tuto zprávu použít ke sledování pokroku v rostoucím celkovém mobilním publiku,které by mělo časem překonat růst plochy.

další poznatky od jedinečných návštěvníků

klienti, kteří se dívají na jedinečná čísla návštěvníků v analytických zprávách, často porovnávají aktuální měsíc s předchozím, aby zjistili, zda čísla stoupají nebo klesají.

měsíční srovnání je často zavádějící, protože mnoho faktorů jde do konečných výsledků za měsíc. Patří mezi ně:

• Prázdniny
• školní rozvrhy
• rušivé zpravodajské události
• nepříznivé počasí
• propagační rozpočty

ačkoli měsíční změny stojí za to sledovat, ještě lepší přehled pochází z roku na rok, protože toto srovnání kompenzuje některé z výše uvedených faktorů.

tempo růstu pro každé meziroční srovnání poskytuje trendovou linii, která také odhaluje úspěch nebo neúspěch rostoucího publika.

konečně, rozdělení meziročně podle segmentů-geografie — technologie nebo demografie-je také důležité při cílení růstu cenných výklenků a nechat méně cenné výklenky chřadnout nebo klesat.