OK díky. Pokud se vám zobrazí jiná chybová zpráva nebo první sada čísel nebo zmíníte soubor podle názvu, dejte nám to také. Nepotřebujeme obecný text, protože vše, co skutečně říká, může být způsobeno mnoha možnostmi, což je dilema.

v tomto okamžiku opravdu nevíme, jestli je to kvůli hardwaru nebo softwaru, a shromáždím, že tato modrá obrazovka je vzácná, což ztěžuje její připnutí. Věci uvedené v #1 by byly užitečné, ale přijímám, že se necítíte kvalifikovaní jít tímto způsobem.

takže o všem, co mohu navrhnout, je aktualizovat všechny ovladače. Ne, že bych je podezíral, že jsou zastaralé, ale pokud by došlo k nějaké korupci, mohlo by je to napravit. Obnovení systému může pomoci, ale pokud to trvá dlouho, nebudete se moci vrátit dostatečně daleko. Ani nepomůže, pokud se jedná o problém s hardwarem.

můžete naplánovat skenování systémových souborů takto:
zadejte cmd.exe v poli Spustit a stiskněte klávesu Enter. Poté na malé černé obrazovce, která se objeví, zadejte příkaz sfc /scannow a stiskněte klávesu Enter. Poté provede skenování.

po dokončení stejného postupu zadejte chkdisk / f do černého pole a stiskněte klávesu Enter. Při příštím spuštění pak nabídne spuštění. Odpověď Y (pro Ano) a stiskněte klávesu Enter. Restartujte počítač a počkejte, až skončí.

příkazy musí být přesně správné – všimněte si, že každý z nich má v sobě jeden prostor.

vždy pop zpět a dejte nám vědět výsledek-díky