vůdčí vlastnosti manažera prodeje automobilů

jak se stát manažerem prodeje automobilů? Studna, ve většině případů jste nejvýkonnější prodejce a to se zdá jako logický další krok ve vašem kariérním postupu. Problém je však v tom, že dovednosti potřebné k tomu, aby se stal dobrým manažerem prodeje automobilů, jsou velmi odlišné od dovedností prodejce. V tomto článku poskytneme manažerům prodeje automobilů tipy, jak mohou zvýšit úroveň své hry a vést své prodejní týmy k úspěchu.

jaká je Role manažera prodeje automobilů?

v dnešním současném podnikatelském prostředí musí být manažeři prodeje automobilů zaměřeni na školení svých prodejních pracovníků a řízení činnosti svých týmů. Co máme na mysli řízením činnosti? To je určení, zda váš prodejní personál dělá správné věci, správným způsobem, ve správný čas, aby řídil provoz Vašeho obchodního zastoupení. Žádný tým není úspěšný, přestože má špatného trenéra. Zde jsou povinnosti manažerů, které se výrazně liší od povinností prodejce:

• • nábor a udržení personálu
  • Desking a uzavření obchodů
  • stanovení cílů pro prodejce & prodejci
  • školení a pozorování prodejců v akci

Auto Sales Management Training tipy

velcí hráči nemusí nutně dělat skvělé trenéry. Pomyslete na Wayne Gretzky, zejména jeden z nejlepších hokejistů všech dob. Přezdívaný“ Velký“, Gretzky nebyl schopen úspěšně trénovat tým k vítězství. Alternativně, Bill Belichik, světový fotbalový trenér, je jedním z pouhých tří hlavních trenérů, kteří vyhráli šest titulů NFL, přestože nikdy nehráli profesionální fotbal. Autosalony musí mít vynikající obchodní manažery, kteří připravují svůj tým na herní den.

jak tedy můžete být dobrým manažerem prodeje automobilů? Nebo ještě lépe, skvělý? Zde jsou tipy našich manažerů prodeje automobilů, které vás dostanou na vrchol:

zaměřte se na strategické povinnosti

trenér je zodpovědný za celkové útočné a obranné strategie týmu. Skvělý manažer se zaměřuje na přestupek tím, že ve svém obchodním zastoupení zdokonaluje kulturu rozvoje podnikání. Silný manažer se také zaměřuje na přeměnu obrany na přestupek tím, že se ujistí, že poskytuje svým zaměstnancům nástroje pro převod příchozích telefonních hovorů a internetových kontaktů na zákazníky v showroomu. Vyzbrojeni správnými zdroji skvělý manažer poskytuje svým týmům:

• nejúčinnější taktika reagovat na telefon a internet vede a řídit provoz do showroomu
• rámec pro vydělávat na postoupení podnikání
• strategie pěstovat své prodané databáze klientů
• taktika zůstat na vrcholu mysli na sociálních médiích
• cíle motivovat

vést svůj tým tím, že cvičí dovednosti

praxe dělá perfektní. Díky tomu úspěšný sportovní tým dosáhne svého potenciálu. Cvičení cvičení po cvičení, dokud nebudou muset myslet, mohou jen reagovat, pokud jde o herní čas. Nedospějí k bodu, kdy jsou příliš dobří na to, aby cvičili.

komunikace je dovednost, kterou je třeba neustále zdokonalovat. Stejně jako se nemůžete stát pro-golfistou sledováním golfu v televizi, váš tým potřebuje praxi, jak komunikovat s nakupujícími. Mohou „vědět“, co říct, ale pokud cvičí pravidelně, nebudou schopni se rychle přizpůsobit v dynamickém prodejním prostředí. Pokud chcete být skvělým manažerem, musíte upřednostnit praxi se svými prodejními týmy. Není to těžké, stačí:

• 5 minuty denně na začátku prodejní schůzky
• zaměřte se na nejčastější prodejní výzvy
• simulujte, jak reagovat na příchozí hovory a dostat nakupujícího do showroomu.

držte svůj tým odpovědný

odpovědnost je klíčová. Nejlepší trenéři držet své hráče k odpovědnosti tím, že kontroluje, co očekávají. Například, aby měli odpovědnost za příchozí prodejní hovory, manažeři musí tyto hovory skutečně poslouchat-stejně jako trenéři přezkoumávají herní film. Když prodejci vědí, že jsou nasloucháni, a že budou zodpovědní za svůj výkon, úroveň jejich úsilí přirozeně stoupá.

jako manažer musíte mít jasné důsledky. Pokud lidé nevykonávají, pokud nesplňují normu, musí vědět, že to bude mít okamžité důsledky. Například, pokud prodejce opakovaně špatně zachází s hovory, důsledkem by mohlo být, že ztratí privilegium přijímat prodejní hovory. Po všem, to je stopa, za kterou jste zaplatili.

belichickova historie prokázala tuto hodnotu možná nejpamátněji, když byl Chad Johnson (aka Ochocinco), široký přijímač superstar, podepsaný z Cincinnati, řezán za to, že neznal playbook! Zde jsou způsoby, jak držíme naše týmy odpovědné:

• sledujte jejich konverzní data z telefonu do showroomu a internetu do showroomu
• poslouchejte jejich příchozí a odchozí hovory
• monitorujte digitální komunikaci

povzbuďte svůj tým, aby byl proaktivní

rozhlédněte se po podlaze showroomu. Sedí kolem několik manažerů a čekají, až jim prodavači přinesou dohodu? Pracuje váš tým na telefonech, aby proaktivně nastavil schůzky, nebo jen čekají, až telefon zazvoní? I když můžete být manažerem, který je skvělý na stole a silný blíže máte manažerské dovednosti potřebné k vedení týmu? Co vaši prodejci dělají, když v showroomu nejsou žádní zákazníci, je stejně důležité jako to, co dělají, když mají showroom plný zákazníků. Jako manažer je vaší odpovědností, že váš tým tvrdě pracuje na vytváření příležitostí … proaktivně!

velcí vůdci se nenarodí, jsou vyrobeni

abyste byli nejlepším manažerem prodeje automobilů, musíte provést dovednosti potřebné k dosažení úspěchu. Na konci dne mají nejlepší týmy nejlepší trenéry. Týmy se nesejdou a vyhrávají zápasy bez silného vedení. Jinými slovy, žádný tým nedosáhne velikosti navzdory špatnému koučování.

veďte svůj tým prodeje automobilů k úspěchu

poskytnutím týmu prodeje automobilů přístup k školení světové třídy, které pomohlo tisícům prodejců, můžete pomoci vést je k velikosti. Zaregistrujte se na demo vidět, jak vám můžeme pomoci vytvořit vítězný tým.