politika živých zvířat
Big Apple Pet Supply dělá každý pokus prodat plazy, žáby, tarantule & scorpions, které jsou chovány v zajetí. Pokud nejsou chováni v zajetí, vyvíjíme maximální úsilí, abychom zjistili, že se jedná o druhy chované na farmě (FR) a/nebo shromážděné na poli (FC), ale nejsou odpovědné za žádné chyby v zápisu.
Zaručujeme, že všichni plazi, obojživelníci, tarantule & štíři, které prodáváme, jsou zdraví před odesláním k vám. Proto plazi přicházejí s 3denní zdravotní zárukou po příjezdu a obojživelníci, tarantule & Scorpions jsou zárukou živého příjezdu. Záruky na živé plazy & obojživelníky jsou neplatné, pokud jsou uvedeny noční teploty pod 40 nebo denní teploty nad 80 stupňů.
oznámení o jakémkoli problému musí být učiněno do 6 hodin od doručení ve vzácném případě DOA A do 72 hodin od příjezdu, pokud uplatníte nárok na základě 3denní zdravotní záruky. Buď záruka vyžaduje bez výjimek, že dodáte několik digitálních obrázků (3 úhly) plazů, obojživelníků, Štíra nebo tarantule na zádech (břicho nahoru), ze strany a od horního břicha dolů. Nechte Si Krabici!!! – Všechny tyto fotografie musí být pořízeny na horní straně krabice s označením Fedex viditelným vedle zvířete (bez výjimek za žádných okolností). Oznámení, Fotografie a reklamaci můžete zasílat pouze textem 24 hodin, 365 dní v roce. Záruka živého příjezdu je poskytována pouze tehdy, když byla zásilka podepsána při prvním pokusu o doručení. Je povinné, abyste tam byli a podepsali své doručení.
veškeré záruky jsou neplatné, pokud nemáte plazů, obojživelníků, tarantule nebo Štíra ve správném prostředí (tj. Udržování vousatého draka v nádobě Tupperware není přijatelné). To zahrnuje bydlení zvířete nebo obojživelníka s řádným vytápěním, osvětlením, ložním prádlem a příslušenstvím. Požádáme o fotografii vašeho kompletního nastavení, pokud je podána žádost o záruku na živé zvíře.
Big Apple Pet Supply používá nejlepší standard balení, aby zajistil, že se váš plaz, obojživelník, tarantula nebo Štír dostanou k vám v nejlepším stavu. Pokud by však došlo k vzácné události DOA, velké jablko nahradí plaz, žábu, tarantulu nebo Štíra, ale náklady na dopravu budou odpovědností zákazníka. Za žádných okolností nejsou zvířata ani hmyz vratné nebo vratné… v případě žádosti o živé zvíře, náhradní nebo skladový kredit jsou jedinou možností.
veškeré záruky jsou neplatné, pokud nemáte plazů, obojživelníků, tarantule nebo Štíra ve správném prostředí (tj. Udržování vousatého draka v nádobě Tupperware není přijatelné). To zahrnuje bydlení zvířete nebo obojživelníka s řádným vytápěním, osvětlením, ložním prádlem a příslušenstvím. Požádáme o fotografii vašeho kompletního nastavení, pokud je podána žádost o záruku na živé zvíře.
Big Apple Pet Supply používá nejlepší standard balení, aby zajistil, že se váš plaz, obojživelník, tarantula nebo Štír dostanou k vám v nejlepším stavu. Pokud by však došlo k vzácné události DOA, velké jablko nahradí plaz, obojživelník, tarantule nebo Štír, ale náklady na dopravu budou odpovědností zákazníka. Za žádných okolností nejsou zvířata vratná ani vratná… v případě žádosti o živé zvíře, náhradní nebo skladový kredit jsou jedinou možností. Neneseme žádnou odpovědnost za zpoždění přepravců společností Fedex, USPS nebo UPS.
žádné storno podmínky
jakmile je zadána objednávka živých zvířat, jedná se o závazek k nákupu. Za žádných okolností nemůžeme zrušit řád živých plazů, obojživelníků, pavouků nebo štírů. Náš pracovní postup absolutně zakazuje možnost zrušit, takže se ujistěte, že jste si jisti, co kupujete, než odešlete objednávku. Děkuji.
zvláštní nezaručené přepravní dny
21. Prosince & 22 jsou Poslední lodní dny před Vánocemi a Fedex má extrémně velký objem. V těchto dnech neexistují žádné záruky na Zvířata. Doprava v jeden z těchto dnů je 100% na vlastní nebezpečí.
sexing žádosti a možnosti
všechny sexing je dokončen mimořádně schopným a zkušeným personálem, nicméně žádná identifikace pohlaví není 100%, takže používáme „nejlepší úsilí“, abychom vám poskytli pohlaví, které si objednáte, ale na tuto službu neexistují žádné implicitní záruky. Když zaplatíte $ 10 za naši sexingovou službu, poskytujeme naše „nejlepší úsilí“ k určení pohlaví zvířete. Nicméně, v případě, že obdržíte zvíře, které není pohlaví, které jste požadovali, nemůžeme vám za žádných okolností vrátit, vyměnit nebo jakýmkoli způsobem kompenzovat. Vážíme si, že chápete složitost, která často souvisí s identifikací pohlaví mnoha zvířat.
Velikost
Velikost je vždy přibližná, pojmy jako líhnutí, dítě, malé, střední, velké, mladistvé, sub-dospělé nebo dospělé se používají pouze jako vodítka a referenční body. Všechna zvířata však rostou různou rychlostí, takže mohou existovat rozdíly ve velikosti zvířete, které obdržíte. Nikdy neexistují žádné záruky na skutečnou velikost odeslaného zvířete.
FEEDER INSECT POLICY
POZNÁMKA: I když používáme správné způsoby balení a krabice pro živý hmyz, neexistují žádné záruky živého příjezdu na žádnou živou zásilku podavače, která jde prioritní poštou. Pokud byste chtěli záruku, máme možnost přes noc doručit vaši zásilku hmyzu za 30$. Kontaktujte nás a my vám fakturujeme poplatky za přenocování.
rádi Vám pomůžeme s vaším novým mazlíčkem
když si objednáte plazů, obojživelníků, tarantule nebo Štíra z Big Apple Pet Supply, získáte zdravé domácí zvíře nejvyšší kvality. Je však na vás, abyste se vzdělávali o tom, jak se starat o svého nového mazlíčka. Malé změny v prostředí plazů, žáby nebo hmyzu často opraví nebo zabrání zdravotním problémům. Když se objeví problém, nečekejte, až se ho pokusíte opravit, protože i jediný den by mohl mít zásadní rozdíl.
pokud máte někdy dotaz ohledně domácího mazlíčka, který jste od nás zakoupili, pokud jde o vytápění, osvětlení, skříně, stravu atd. jsme více než rádi, že vám můžeme poskytnout naše odborné rady. Nejsme však veterináři a nemůžeme vám předepsat nebo poskytnout konzultaci o lécích. Pokud je váš mazlíček nemocný, měli byste navštívit místního veterináře, který se specializuje na plazy a exotické tvory.