takže jste měli svou malou firmu nebo neziskovou organizaci v provozu po dobu nejméně několika měsíců a někdo se vás zeptá, jak vaše firma dělá. Máte odpověď – a ne, „Fine“ není odpověď. V tomto ročním období, kdy lidé pracují na svých daňových přiznáních a obnovují své obchodní licence, je důležité se zeptat sami sebe, zda opravdu máte přehled o tom, jak se vám daří. Často to chvíli trvá, než budou malé podniky ziskové, ale majitelé podniků musí od začátku sledovat, aby pochopili svou situaci.

víte, kolik zákazníků jste měli v loňském roce? Vaše celkové tržby? Pokud je vaše firma konzultantem nebo vládním dodavatelem, možná jste měli jen několik poměrně významných klientů,a tyto odpovědi mohou být snazší. Pokud jste maloobchod, restaurace, nebo osobní služby s mnoha zákazníky, měli byste být schopni tyto informace vytáhnout ze svého systému prodeje-víte, jak to udělat? Jiné firmy typu Business-to-Business nebo společnosti typu Business-to-Consumer by také měly mít zavedeny systémy, prostřednictvím QuickBooks nebo podobného produktu, který může majitelům podniků poskytnout informace, které potřebují k tomu, aby se mohli dobře rozhodnout. Mnoho majitelů malých podniků má účetního nebo účetního, který spravuje „Knihy“ a dělá daně. Jako vlastník firmy je však důležité, abyste si přečetli, co udělali, a porozuměli tomu. Nezapomeňte, že pomoc je k dispozici od vašeho SBDC v oblastech, jako je analýza cashflow, pokud si nejste jisti financemi vaší společnosti.

jak je uvedeno na konci blogu minulého týdne, je také důležité měřit vaše marketingové kampaně. Ptáte se zákazníků, jak vás našli? Aktivovali jste a pravidelně používáte Google Analytics a podobné programy k měření úspěšnosti vašich webových stránek, sociálních médií a reklamních kampaní při získávání zákazníků? Pamatujte, že informovaný vlastník firmy je pravděpodobnější, že bude úspěšným vlastníkem firmy, a učinit z něj bod pro měření a pochopení vašich obchodních operací! Chcete být schopni odpovědět na otázku v názvu „skvěle-letos jsme zdvojnásobili naše zisky“ nebo „očekáváme, že naše současná marketingová kampaň nás konečně dostane do černých čísel“, a ne „nevím“. Ptejte se, nastavte své systémy a buďte informováni!