po uvolnění aplikace doufáte v rostoucí počet stažení. To se však nestane, pokud aplikaci nepropagujete.

po vyzkoušení spousty propagačních metod jsme v UPTech přišli na sedm nejúčinnějších způsobů, jak přilákat uživatele aplikací. Nejprve však zjistíme, jak se uživatelé dozvědí o nových aplikacích.

jak uživatelé objevují nové aplikace

v říjnu 2016 se Google zeptal 999 amerických uživatelů smartphonů, jak objevují, používají a zůstávají v kontaktu s aplikacemi.

zdroj: Google research

většina uživatelů se dozví o nových aplikacích od přátel nebo rodiny (51%), procházením obchodů s aplikacemi (48%), prohlížením doporučených aplikací v app store (34%) a zobrazením reklam v aplikaci (33%).

Chcete-li zvýšit stahování aplikací, vytvořte aplikaci snadno objevitelnou v app store a také ji propagujte a propagujte.

měli byste vytvořit propagační strategii pomocí kombinace 7 níže uvedených metod.

zaměřte se na optimalizaci App Store (ASO)

cílem optimalizace app store je umožnit uživateli najít, kliknout a stáhnout aplikaci prostřednictvím app store. Zaměřuje se na optimalizaci klíčových slov a konverzního poměru.

klíčovými faktory, které ovlivňují pozici aplikace ve výsledcích vyhledávání, jsou počet stažení, hodnocení aplikace nebo uživatelské recenze a počet komentářů.

Chcete-li optimalizovat aplikaci pro app store, postupujte podle těchto pravidel:

Vytvořte kreativní a srozumitelný Název

chcete, aby si uživatelé pamatovali jméno vaší aplikace a zároveň chcete, aby rychle zjistili, o čem je vaše aplikace. To lze provést pomocí názvu aplikace.

pokud máte například pro svou aplikaci nejasný název, například „busuu“, můžete k názvu přidat stručný popis aplikace, například „učit se jazyky“.

pokud byste měli v názvu jen „busuu“, bylo by to příliš obecné a uživatelé by nevěděli, o čem je aplikace.

napište přesvědčivý popis bohatý na klíčová slova

vložte nejdůležitější funkce aplikace na začátek popisu, abyste uživatele přiměli kliknout na tlačítko“ Přečíst více“.

například se podívejte na popis aplikace Drone Base v Apple App Store.

první obrazovka zobrazuje zkrácený text a druhá zobrazuje celý text po kliknutí na tlačítko“ Více“.

optimální počet klíčových slov, které je třeba zmínit v popisu, je pět.

vyplňte klíčová slova

v app store byste měli vyplnit také speciální sekce klíčových slov. Přemýšlejte, jaká slova zákazníci zadají na kartě vyhledávání, abyste našli vaši aplikaci.

je nezbytné zkontrolovat konkrétní pravidla a pokyny pro váš app store.

například doporučení společnosti Apple, Co dělat při výběru klíčových slov, zmiňují vyhýbání se zvláštním znakům-například # nebo @ – pokud nejsou součástí vaší identity značky.

získejte kladné hodnocení

počet a hodnota vašich recenzí ovlivňují pozici aplikace ve výsledcích vyhledávání.

app store zobrazuje uživateli aplikace, které s největší pravděpodobností stáhne. Vzhledem k tomu, že recenze významně ovlivňují rozhodnutí kupujícího, čím více dobrých máte, tím lépe.

podívejte se na několik tipů, jak zlepšit hodnocení aplikací. Můžete například spustit soutěž, Vytvořit plugin pro hodnocení nebo využít Helpshift k poskytnutí přímé a okamžité podpory.

vyberte atraktivní ikonu

ikona aplikace je malý obrázek, který vizualizuje aplikaci. Dobře vypadající, zajímavá ikona může pomoci ovlivnit počet kliknutí uživatelů na aplikaci.

poměrně často je ikona jediným vizualizovaným prvkem, který uživatelé vidí při procházení App store.

po instalaci aplikace se v nabídce telefonu zobrazí ikona a připomene uživatelům, aby aplikaci otevřeli.

vaše ikona by měla odhalit účel aplikace a zároveň zaujmout uživatele.

při navrhování ikony věnujte pozornost požadavkům app store. Doporučení společnosti Apple pro vytvoření přitažlivé ikony zahrnují všeobjímající jednoduchost, poskytnutí jediného ohniska a udržení čtvercových rohů ikon.

přidejte screenshoty a videa aplikace

jako s ikonou, včetně zajímavých screenshotů a videí vaší aplikace pomůže ovlivnit její počet stažení. Pomáhají uživateli cítit, jaké budou jeho zkušenosti v aplikaci.

například Grammarly vytvořil atraktivní video aplikace, které potenciálním zákazníkům ukázalo vzhled a dojem z jeho aplikace.

za 9 sekund video zobrazuje funkce aplikace a její hodnotu pro uživatele.

vyberte správnou kategorii

pokud uživatelé procházejí Kategorie, aby našli aplikaci, jedna chyba by mohla snížit počet stažení.

v iOS App Store můžete přidat primární a sekundární kategorie (Vyberte si z „knihy“, „zábava“, „podnikání“, „vzdělávání“, „fotografie & Video“, „Produktivita“, „životní styl“ a další).

v Obchodě Play si můžete vybrat kategorii a podkategorii (pro kategorie „Hry“ a „rodina“). Pokud váháte mezi dvěma kategoriemi, je lepší vybrat tu s menším počtem konkurentů.

přidat cizí jazyky

to také závisí na aplikaci, ale neignorujte běžné jazyky kromě angličtiny, protože existují miliony potenciálních zákazníků, kteří si vaši aplikaci nemusí stáhnout z jednoho důvodu: nemluví anglicky.

množství textu k překladu je obvykle malé, ale nezapomeňte změnit všechny texty v obrázcích a videích.

Propagujte aplikaci na svém webu

vaším cílem je přimět uživatele, aby se o vaši aplikaci dostatečně zajímali, aby ji stáhli. To lze provést na vašem webu.

pokud máte firemní web, vytvořte pro svou aplikaci samostatnou stránku a nenápadný banner, který vede na stránku v zápatí nebo bočních oblastech.

například náš klient Aspiration vytvořil stránku pro svou mobilní aplikaci na svém hlavním webu. Vstupní stránka ukazuje výhody aplikace a stručně vysvětluje, jak ji používat.

aspirace app page je snadno čitelný a obsahuje jasné call-to-action tlačítka, která vedou zákazníka do obchodů s aplikacemi.

je důležité vyhnout se příliš dlouhému nebo komplikovanému webu nebo stránce; vaším cílem je vést uživatele do app store. Nezapomeňte na svůj mobilní web přidat odkaz ke stažení, protože jeho návštěvníci jsou cílovou skupinou vaší aplikace.

dobrým příkladem webové stránky věnované výhradně aplikaci je web aplikace Candy Crush Saga. Společnost vytvořila celý web pro aplikaci s jasnou výzvou k akci ke stažení aplikace.

webové stránky Candy Crush také obsahují blog, stránku s podmínkami webových stránek, sekci Q&a obchod. Tyto další funkce umožňují uživatelům dozvědět se více o aplikaci a odpovídat na otázky, které mohou mít.

rozvíjet E-mailové marketingové kampaně

pokud již máte základnu předplatitelů, kteří znají a důvěřují vaší společnosti, e-mailový marketing by mohl pomoci ovlivnit stávající předplatitele ke stažení aplikace.

například Duolingo, aplikace pro výuku jazyků, vytvořila e — mailovou kampaň, aby přilákala uživatele ke své nové aplikaci-Tinycards.

propagací nového produktu stávajícím uživatelům Duolingo apeluje na ty, kteří již mají dostatečný zájem, aby se přihlásili k odběru e-mailů společnosti.

pokud je aplikace vaším start-upem a nemáte předplatitelskou základnu, je lepší nejprve vytvořit bzučení o vaší aplikaci na sociálních sítích nebo offline. Jakmile to uděláte, můžete sbírat e-maily a poté pokračovat v zapojení uživatelů e-mailovými kampaněmi.

používejte sociální média

uživatelé internetu tráví 30% svého času online na sociálních médiích. Většina z nich přistupuje k sociálním médiím pomocí mobilního zařízení, což znamená, že pro ně bude snazší stáhnout aplikaci, která upoutá jejich pozornost v jejich zpravodajství.

zvolené platformy sociálních médií by měly záviset na vaší cílové skupině.

nejoblíbenější platformy jsou Facebook, Snapchat, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest a Tumblr, vše s různými typy uživatelů; například, pokud vaše aplikace cílí na tisíciletí, zvažte použití Instagram a Snapchat, platformy millennials používají nejvíce; pokud máte aplikaci B2B, propagujte svou aplikaci na LinkedIn a Twitteru, kde najdete další podniky.

hlavní koncept propagace aplikací je však stejný pro všechny platformy: vytvářejte virální obsah, zvyšujte lajky a předplatitele a šířte informace o vaší aplikaci.

když mluvíme o sociálních médiích, zvažte bezplatné i placené metody.

zdarma metody marketingu sociálních médií

je zdarma zveřejňovat příspěvky na svých vlastních účtech sociálních médií.

zveřejňujte poutavý obsah, vytvářejte publikace v příslušných skupinách a pozvěte přátele, aby se vám líbili a sdíleli váš obsah.

většina obsahu by měla být vizuální-videa a obrázky-protože to je to, co nejvíce oslovuje spotřebitele.

Facebook stránky Candy Crush Saga je dobrým příkladem.

propagace své aplikace s velmi vizuálním obsahem,jako jsou videa, apeluje na následovníky Candy Crush.

dalším dobrým příkladem je stránka Spotify Twitter. Společnost vytváří Krátká videa a pravidelné aktualizace hudebního světa.

téměř každý tweet vybízí uživatele, aby aplikaci Spotify otevřeli a používali ji častěji.

Placené metody marketingu sociálních médií

stahování aplikací můžete také zvýšit reklamou na sociálních médiích.

cílené reklamy na Instagram, Twitter a Facebook fungují dobře, protože vám umožňují přesně definovat vaše publikum.

například dámský internetový obchod s oblečením Zaful se ve svých Facebook reklamách pravděpodobně zaměřuje na ženy určitého věku.

reklama Zaful se objeví v newsfeedu a vypadá téměř jako běžný příspěvek. K dispozici je tlačítko“ Instalovat nyní“, také, který umožňuje uživateli okamžitě stáhnout aplikaci.

vytvářejte reklamy v aplikaci a Online

Chcete-li oslovit uživatele, kteří aktivně nepoužívají sociální média, zvažte spuštění online a In-app reklam.

přibližně třetina uživatelů (33%) objevuje aplikace při používání jiných aplikací. To znamená, že reklama v aplikaci je ještě účinnější než reklamy ve vyhledávačích (31%).

Chcete-li ušetřit peníze, můžete vyjednávat s ostatními vlastníky aplikací a provádět křížovou reklamu, abyste si navzájem propagovali aplikace zdarma.

například chat app Butter, aplikace, kterou jsme v UPTech vyvinuli, inzeruje další aplikace, jako je AdPlexity, aplikace pro sledování reklamy.

tato vzájemnost reklam vám může pomoci inzerovat zdarma.

pokud chcete vytvářet reklamy ve vyhledávačích, můžete je spustit pomocí Google AdWords. Hlavním bodem je výběr klíčových slov dobře. Vyberte příslušná klíčová slova, která se objeví ve vyhledávání příslušné cílové skupiny, a pomocí filtrů vyberte návštěvníky, kteří používají mobilní zařízení.

kontextové reklamy můžete také vytvářet pomocí Google AdWords. Navrhněte bannery s krátkým textem a AdWords je zobrazuje uživatelům, kteří vstupují na určité webové stránky. Tyto stránky závisí na typu aplikace, kterou máte. Například, pokud máte cestovní aplikaci, možná budete chtít zobrazovat reklamy na různých cestovních blogech.

vypracujte strategii pro styk s veřejností

mediální pokrytí je dalším účinným kanálem pro přilákání uživatelů aplikací.

oslovte lidi nebo společnosti a požádejte je o umístění informací o vaší aplikaci. Nejběžnějším způsobem, jak toho dosáhnout, je napsat e-mail editoru a uvést, proč budou tyto informace pro čtenáře cenné.

Přemýšlejte o své cílové skupině a o tom, jaká média budou s největší pravděpodobností číst. Zvažte následující kategorie:

• Blogeři (jako Joe Hindy a Craig Grannell)
• online časopisy (jako Mashable, TechCrunch, PCmag, Paste, Time a Alphr)
• firemní blogy (jako Proto.io a AppAnnie)
• specializované obsahové platformy (jako Product Hunt, Digital Trends a HackerNews)

například Product Hunt pomáhá lidem dozvědět se o nových aplikacích na trhu.

Product Hunt je ideální platformou pro umístění informací o vaší nové verzi aplikace, protože lidé chodí na web za účelem nalezení aplikací.

vytvářejte Offline kampaně

díky QR kódům je snadné přesměrovat uživatele z tištěného materiálu na web nebo přímo do app store.

k propagaci své aplikace můžete použít různé materiály, pokud zapadají do vaší celkové marketingové strategie:

• letáky
• plakáty
• bannery
• samolepky
• tištěné časopisy nebo noviny

před tiskem těchto materiálů zvažte, kam je plánujete umístit a jak je rozšířit mezi cílové publikum.

pokud je například vaším produktem fitness aplikace, můžete se stát sponzorem maratonů a na místě umístit bannery, publikovat přehled v časopise Shape a šířit letáky ve fitness klubech.

Vytvořte efektivní propagační strategii aplikace

Chcete-li přilákat uživatele mobilních aplikací, měli byste analyzovat své publikum, naplánovat propagační kampaň a držet se jí.

bez ohledu na to, jaké metody si vyberete, testujte obsah na malých cílových skupinách publika, Vypočítejte svůj rozpočet a změřte úspěch vaší kampaně.

žádná marketingová kampaň nemůže zachránit špatnou aplikaci,takže se samozřejmě zaměřte na vytvoření dobrého produktu.

o autorovi

Anastasia Shpiliak je obchodník na UPTech, outsourcing mobile & web development company v Kyjevě, Ukrajina, specialista na podporu mobilních aplikací, rozvoj marketingových strategií a získávání uživatelů.