příprava je klíčová ve všech oblastech života. V podnikání může být správná příprava rozdílem mezi úspěchem a neúspěchem. Zatímco mnoho obchodních lídrů se zaměřuje na hodnocení trhu při přípravě obchodních strategií, jedním z často přehlížených aspektů přípravy v podnikání je nastavení postupu a školení o tom, jak nahlásit potenciální nebezpečí na pracovišti.

stanovení postupu pro hlášení zdravotních a bezpečnostních otázek je důležitou součástí plánování bezpečnosti na pracovišti. Všichni zaměstnanci a manažeři musí vědět, co musí udělat, když vidí potenciální bezpečnostní riziko na pracovišti. Nehlášení potenciálních rizik je v podstatě kartáčování věcí pod koberec, což může v dlouhodobém horizontu vést k větším problémům.

pointa je vytvoření zdravého a bezpečného pracovního prostředí chrání nejdůležitější aktivum ve vaší společnosti: vaši zaměstnanci. Existuje také mnoho dalších výhod při dosahování vynikajících výsledků v oblasti zdraví a bezpečnosti, od zaměstnanců, kteří se cítí ceněni, až po zvýšenou produktivitu, která se navzájem živí a celkově vytváří lepší podnikání.

tento článek nastíní šest pilířů účinného programu hlášení nebezpečí:

• práva a role zaměstnance při vytváření bezpečného pracovního prostředí
• povinnost zaměstnavatele poskytovat školení o hlášení nebezpečí
• role manažera nebo supervizora proaktivně identifikovat potenciální nebezpečí.
• vytvoření obecného hodnocení rizik a osamělého hodnocení pracovních rizik.
• nejčastější důvody, proč zaměstnanci nehlásí potenciální nebezpečí.
• jak usnadnit hlášení nebezpečí všem zúčastněným.

práva & Role zaměstnance při vytváření bezpečného pracovního prostředí

podle zprávy výkonného ředitele pro zdraví a bezpečnost (HSE) ve spolupráci s odborovým Kongresem (TUC) mají zaměstnanci právo:

• Práce na místech, kde jsou řádně kontrolována všechna zdravotní a bezpečnostní rizika;
• přestat pracovat a opustit oblast, pokud si myslí, že jste v nebezpečí;
• být konzultován v záležitostech týkajících se jejich zdraví a bezpečnosti při práci;
• informovat svého zaměstnavatele o zdravotních a bezpečnostních otázkách nebo obavách;
• kontaktujte HSE nebo místní úřad, pokud mají stále obavy o zdraví a bezpečnost, aniž by se dostali do potíží;
• Připojte se k odborovým organizacím a buďte bezpečnostním zástupcem;
• placené volno na školení, pokud jsou bezpečnostní zástupce;
• přestávku na odpočinek v délce nejméně 20 minut, pokud pracujete déle než šest hodin na úseku a na roční období placené dovolené;
• vhodné a dostatečné toalety, umývárny a pitná voda; a
• odpovídající zařízení první pomoci.

kromě těchto práv musí zaměstnanci hrát také roli při zajišťování bezpečnosti na pracovišti. Podle zpráv HSE a TUC musí zaměstnanci:

• Postarejte se o své vlastní zdraví a bezpečnost a o zdraví lidí, kteří mohou být ovlivněni tím, co dělají(nebo nedělají);
• Spolupracujte s ostatními v oblasti zdraví a bezpečnosti a nezasahujte ani nezneužívejte nic, co jim bylo poskytnuto pro zdraví, bezpečnost nebo dobré životní podmínky; a
• při používání pracovních předmětů, které jim zaměstnavatel poskytl, dodržujte školení, které absolvovali.

HSE uvádí jako právo zaměstnance „hlášení potenciálních zdravotních a bezpečnostních problémů, obav nebo nebezpečí“. Vzhledem k tomu, že je to jejich právo, je na zaměstnavateli, aby zajistil, že pro ně budou k dispozici správné kanály a školení, aby mohli hlásit potenciální nebezpečí.

povinnost zaměstnavatele poskytovat školení o hlášení nebezpečí

program hlášení nebezpečí je skvělý způsob, jak zajistit, aby vaše organizace vždy dbala na bezpečnost zaměstnanců. Naplňuje práva zaměstnanců vznášet problémy, které mohou mít se svým pracovním prostředím, a je to dobrý způsob, jak orgány dohledu a manažeři identifikovat rizika a zahájit nápravná opatření.

klíčovým aspektem pro programy hlášení nebezpečí pro práci je zajistit, aby vaši zaměstnanci věděli a pochopili důležitost hlášení potenciálních nebezpečí, se kterými se setkávají při plnění svých každodenních povinností. Zde přichází školení o hlášení nebezpečí.

vynikající školení o hlášení nebezpečí by mělo zajistit, aby zaměstnanci věděli:

• rozdíl mezi nebezpečným stavem nebo akcí, které by měly být hlášeny, a stavem nebo akcí, které nemusí být hlášeny;
• přesně jak reagovat v okamžiku, kdy jsou svědky nebezpečného stavu nebo akce;
• komu by měli nahlásit případné nebezpečí;
• do kdy by mělo být potenciální nebezpečí nahlášeno;
• co očekávat po nahlášení potenciálního nebezpečí, jako jsou následné postupy; a
• kde mohou najít kopii postupu hlášení nebezpečí organizace.

úloha manažera nebo supervizora proaktivně identifikovat potenciální nebezpečí

není jen povinností pracovníka hlásit jakékoli potenciální nebezpečí, které vidí. Manažeři a supervizoři jsou také odpovědní za to, aby podnikli proaktivní kroky při identifikaci potenciálních rizik, bez ohledu na to, zda jsou tato nebezpečí viditelná na pracovišti.

zde je vysvětlení různých rolí mezi pracovníky a jejich manažery nebo nadřízenými, pokud jde o hlášení nebezpečí.

pracovník může narazit na rozbitý žebřík, což je potenciální nebezpečí, protože osoba, která šplhá po rozbitém žebříku, má vyšší riziko pádu. Pracovník tak musí nahlásit rozbitý žebřík. Pokud však žebřík není zlomený, není pro pracovníka nic, co by mohl hlásit.

manažeři a vedoucí však musí identifikovat a zaznamenat „práci ve výšce“ jako potenciální riziko, bez ohledu na stav žebříku. To vše je součástí hodnocení rizik na pracovišti, které každá organizace, která má pět a více zaměstnanců, je ze zákona povinna dělat a vést záznamy.

vytvoření obecného hodnocení rizik a hodnocení osamělých pracovních rizik

hlavním cílem obecného a osamělého hodnocení pracovních rizik je určit, jak snížit pracovní úrazy a špatné zdraví vaší společnosti. Řešení zapojená po posouzení rizik se mohou pohybovat od školení v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví po OOP, pravidelný plán údržby zařízení atd.

posouzení rizik, ať už je to obecné nebo specifické pro osamělou práci, se skládá z pěti kroků.

• identifikovat (nebezpečí)
• posoudit (rizika)
• řízení (rizika)
• záznam (vaše zjištění)
• přezkoumání (kontroly)

nejlepší způsob, jak provést hodnocení rizik, je sledovat systém, který vám umožní přehled všech pěti kroků na první pohled, od nebezpečí až po zavedené ovládací prvky.

abychom vám pomohli začít, máme bezplatnou šablonu hodnocení rizik osamělých pracovníků, kterou si můžete stáhnout a použít jak pro obecné hodnocení rizik na pracovišti, tak pro specifické hodnocení rizik pro osamělé pracovníky.

práce s touto šablonou hodnocení rizik osamělého pracovníka vám může pomoci třemi způsoby:

1. zajišťuje, že si nenechte ujít žádné kritické kroky pro každé zjištěné nebezpečí.
2. usnadňuje odhalení slabých oblastí, které potřebují další řešení.
3. poskytuje členům vašeho týmu rychlý přehled o tom, za co jsou zodpovědní, aby byla zajištěna bezpečnost osamělých pracovníků v Organizaci.

nejčastější důvody, proč zaměstnanci nehlásí potenciální nebezpečí.

pokud jste již provedli hodnocení rizik pro své zaměstnance a osamělé pracovníky a máte zaveden program hlášení rizik, pak jste splnili svou roli manažera nebo zaměstnance při vytváření bezpečného pracovního prostředí.

zavedení těchto postupů však nezaručuje, že zaměstnanci budou hlásit potenciální nebezpečí, která vidí. Běžné důvody, proč jsou zaměstnanci odrazováni od hlášení nebezpečí, lze obecně rozdělit do tří kategorií:

1. Nechápou důležitost hlášení nebezpečí. Zaměstnanci se mohou cítit:

• hlášení běžných nebezpečí, se kterými se setkávají, není nutné.
• nebezpečí nejsou natolik závažná, aby bylo možné je nahlásit.
• vědí, jak zůstat v bezpečí kolem nebezpečí, a tak to nemusí hlásit.

2. Neexistuje bezpečné prostředí pro hlášení nebezpečí. Zaměstnanci se mohou cítit:

• dostanou se do potíží se svým nadřízeným nebo budou považováni za stěžovatele.
• nechtějí být obviňováni z nebezpečí nebo být považováni za nezodpovědné za způsobení nebezpečí.

3. Hlášení nebezpečí přidat více práce na jejich talíř. Zaměstnanci se mohou cítit:

• hlášení to způsobí všem zúčastněným bolest hlavy.
• přidává na talíř další papírování, které zabírá spoustu času.
• odvede je to od dokončení práce, kterou potřebují dokončit.

aby byl zajištěn úspěšný program hlášení rizik, musí zaměstnavatelé proaktivně odstranit co nejvíce těchto překážek hlášení. To usnadní všem účastníkům programu hlášení nebezpečí.

jak usnadnit hlášení nebezpečí pro všechny

odstranění překážek hlášení nebezpečí je třeba řešit prostřednictvím školení a procesů.

Za prvé, řádné školení o hlášení nebezpečí zajistí, že zaměstnanci pochopí, jaká nebezpečí je třeba nahlásit, proč je nelze ignorovat a že je bezpečné předložit zprávu o nebezpečí bez následků pro hlášení.

za druhé, samotný proces podávání zpráv by měl být co nejjednodušší a nejrychlejší. Pokud hlášení vyžaduje časově náročné papírování a / nebo prochází mnoha vrstvami řízení, pracovníci budou odrazováni od předložení zprávy kvůli potížím a času, který jim zabere práci. Nikdo nechce pracovat přesčas jen proto, aby předložil zprávu o nebezpečí!

řešení, jako je digitalizované hlášení incidentů, mohou organizacím pomoci eliminovat včasné urychlení a zefektivnění toho, jak zachycují, řídí a hlásí bezpečnostní incidenty.

Závěrem lze říci, že pokud jsou si všechny strany vědomy svých rolí a povinností při hlášení nebezpečí, může si každý užívat bezpečného pracovního prostředí.