podpora záruky Apple iPhone je jedním z hlavních důvodů, proč lidé platí vysoké ceny. Každý iPhone je dodáván s 1letou zárukou, kterou můžete pomocí AppleCare dále prodloužit až na dva roky(vyžaduje dodatečnou platbu). Jak ale sledujete jeho záruku?
Předpokládejme, že se s vaším iPhone něco pokazí. Jak víte, jestli to Apple opraví zdarma, nebo budete muset vydělat více peněz? Naštěstí existují 4 způsoby, jak zkontrolovat stav záruky vašeho iPhone. Pojďme se podívat.
pomocí aplikace nastavení iPhone
- Otevřete Nastavení a klepněte na obecné.
- Klepněte Na About.
- v závislosti na datu nákupu se může zobrazit omezená záruka, AppleCare+ nebo pokrytí vypršelo. Klepnutím se dozvíte více.
- pokud máte záruku, uvidíte datum, kdy vyprší.
pomocí webové stránky Apple Check Coverage
tato metoda funguje pro všechna zařízení Apple, jako jsou iPhone, iPad, Mac, AirPods atd. Vše, co musíte udělat, je získat sériové číslo zařízení a vložit jej na oficiální webové stránky Apple check coverage.
zde je návod, jak to udělat pro iPhone, iPad a iPod touch.
- přejděte na Nastavení → Obecné → o aplikaci.
- dlouze stiskněte sériové číslo a zkopírujte jej.
- navštivte stránku zkontrolovat pokrytí.
- sem Vložte sériové číslo, zadejte kód a klepněte na Pokračovat.
- uvidíte stav pokrytí služeb a podpory.
pomocí aplikace Apple Support
oficiální aplikace Apple Support usnadňuje prohlížení pokrytí všech vašich zařízení Apple, která mají stejné Apple ID. Můžete také kontaktovat podporu bez námahy prostřednictvím této aplikace.
- Stáhněte si aplikaci podpory Apple a otevřete ji.
- měli byste vidět svůj iPhone a některá užitečná témata. Klepněte Na Detaily Zařízení.
- v části Informace o pokrytí uvidíte příslušné podrobnosti o záruce.
zkontrolujte záruku pomocí Apple ID
nakonec můžete také zkontrolovat pokrytí zařízení prostřednictvím webu pomocí Apple ID. Zde je návod.
- návštěva mysupport.apple.com na počítači Mac, PC, iPhone, iPad atd.
- v části Moje zařízení vyberte svůj iPhone (nebo jedno z vašich zařízení).
- v části pokrytí uvidíte všechny podrobnosti o záruce.
jaké informace získáte na obrazovce záruky a co to znamená?
vidíte následující informace.
zde je to, co znamenají;
- podrobnosti o zařízení: uvidíte název zařízení, model a sériové číslo.
- datum nákupu: protože každý iPhone má jednoletou záruku, datum nákupu vám dává představu o tom, kdy záruka vyprší. Pokud datum nákupu není ověřeno, může se zobrazit možnost jeho aktualizace.
- způsobilé pro produkt AppleCare: to vám umožní vědět, zda si stále můžete koupit AppleCare+ nebo ne. Pokud ano, můžete si ji zakoupit nebo kontaktovat podporu Apple pro další pomoc.
- platné datum nákupu: to pomáhá při získávání záručních služeb.
- telefonická Technická podpora: každý nový nákup zařízení Apple má 90 dní telefonické technické podpory.
- opravy a servisní pokrytí: to vám umožní zjistit, zda máte platnou záruku nebo ne. Viz „odhadované datum vypršení platnosti“ zde. Jak bylo uvedeno výše, pokud máte záruku, lze několik problémů vyřešit zdarma. Pokud vám stále zbývá záruka, můžete kontaktovat podporu společnosti Apple nebo naplánovat schůzku, abyste problém vyřešili. Pokud jej nemáte, stále můžete zařízení opravit, i když to může být zpoplatněno.
takto Můžete zkontrolovat záruku vašeho iPhone a dalších zařízení Apple. Doufám, že vám tento průvodce pomohl.
poznámka: na mnoha webech se může zobrazit možnost zkontrolovat pokrytí pomocí IMEI iPhone. Důrazně vás žádám, abyste nepoužívali žádné webové stránky nebo aplikace třetích stran a zadávali tam svůj IMEI. Nemusí to být bezpečné. Pomocí výše uvedených metod zkontrolujte záruku na iPhone.
podívejte se na další:
- Nejlepší poskytovatelé pojištění iPhone: porovnejte nejlepší plány
- Jak čistit a dezinfikovat váš iPhone
- 3 Nejlepší Způsoby, jak dostat vodu z reproduktorů iPhone