personální služby firmy vědí, jak cenný kvalifikovaný recepční může být pro každou společnost. Pokaždé, když někdo odpovídá všem kvalitám skvělé recepční plochy na trhu práce, můžete se vsadit, že jiné společnosti skočí na šanci najmout tuto osobu hned.
klíčem k pronájmu recepční v co nejkratším čase je vědět konkrétně, co potřebujete v této osobě, ještě předtím, než najdete někoho vhodného na trhu práce. Nastíněním jasných kritérií pro ideálního kandidáta můžete vést rozhovory rychleji a vyhnout se ztrátě skvělých kandidátů jiným společnostem. Níže jsou 4 způsoby, jak to udělat.
-
rozhodněte se o ideální sadě dovedností
váš popis práce na volné pozici recepčního bude záviset na odpovědnostech role, což bude zase sloužit jako vodítko pro potřebné dovednosti, které by člověk měl mít. Pokud vaše kancelář závisí na telefonu pro první kontakt, příjemná dispozice po telefonu je samozřejmě důležitá. Pokud vaše společnost vidí stálý proud lidí vstupujících do haly denně, budete chtít někoho, kdo ví, jak osobně komunikovat s lidmi leštěným a příjemným způsobem.
-
hledejte skutečný zájem
hledejte kandidáta, který má skutečně zájem ucházet se o roli recepčního, spíše než někoho, kdo právě hledá „nejjednodušší“ práci ve vaší společnosti. Během pohovorů, měli byste se také zeptat každého kandidáta na jeho dojem z vašeho podnikání,stejně jako to, co vědí o tom, co děláte. Velcí recepční znají společnost, pro kterou pracují uvnitř i vně, tak přirozeně, chcete někoho s velkým zájmem a porozuměním vašemu podnikání.
-
hledejte silné komunikační dovednosti
„silné komunikační dovednosti“ vypadá jako hláška, která je pořád hozena, ale co to ve skutečnosti znamená? Při měření komunikačních dovedností kandidáta neuvažujte o někom, protože je silným řečníkem. Schopnost poslouchat je stejně důležitá, zejména pro recepční, kteří potřebují sundat zprávy během telefonních hovorů nebo při zábavě stížností zákazníků.
-
zvažte technické dovednosti
každý recepční stojí za pronájem by měl mít základní až pokročilé dovednosti s běžné kancelářské technologie. Čím více dovedností a zkušeností má kandidát, tím lépe. Je nezbytné, aby byli zdatní se standardními programy pro zpracování textu. Mezi bonusové dovednosti patří mimo jiné znalost aplikace Microsoft Excel, sociálních médií a grafického designu.
další tipy a triky na najímání recepčních a dalších pozic ve vaší společnosti, promluvte si s personálními specialisty Star Staffing. Kontaktujte naše kanceláře ještě dnes a dozvíte se více o našich službách.