myslíte si, že jste soucitný, charismatický a odchozí od přírody? Dokážete si představit, že se spojujete s lidmi z celého světa? Snažíte se zajistit, aby byly uspokojeny potřeby ostatních? Pokud ano, kariéra v cestovním ruchu a pohostinství může být pro vás to pravé!
ve špičkovém vzdělávacím programu v oblasti pohostinství rozvíjíte dovednosti, které potřebujete k získání kvalifikace pro práci na nejvyšší úrovni řízení hotelů a dalších ubytovacích služeb. Dozvíte se vše, co potřebujete vědět o tom, jak tento rychle se rozvíjející průmysl funguje. Během svého tréninku budete dokonce stavět na dovednostech, které již máte, a přeměnit je na profesionální dovednosti, které dnešní zaměstnavatelé hledají.
zde jsou 3 z nejdůležitějších dovedností, které budete rozvíjet v pohostinství školení:
multitaskingové dovednosti jsou nezbytné v každé úspěšné kariéře v pohostinství
školení vás připraví na práci v pohostinství na úrovni dohledu. Ať už budete pokračovat ve správě hotelové recepce, úklidu, foodservice nebo obecného majetku, stanete se odpovědnými za manipulaci s více důležitými povinnostmi současně.
například v jednom typickém dni se manažer hotelu může setkat s pozdravem nově příchozích, vyjednáním smlouvy s vakuovou půjčovnou, manipulací s náročným hostem a vyplněním papírování, aby nahlásil nehodu zaměstnance v kuchyni-to vše při úsměvu a prokazování pozitivního přístupu—
Chcete-li zvládnout tuto různorodou pracovní zátěž, musíte si vytvořit vlastní multitaskingové dovednosti. To zahrnuje řízení času, organizaci a schopnost rychle se přizpůsobit měnícím se potřebám a okolnostem.
Flexibilní kurzy nabízené školami, jako je Academy of Learning College (AOL), vám umožňují vyvážit domácí a pracovní povinnosti spolu s vaším studijním plánem. Když absolvujete v rámci 4 na 12 měsíce, budete připraveni zasáhnout trh práce jako mistr multitasker.
profesionální komunikační dovednosti jsou klíčovými aspekty školení v oblasti pohostinství
školení v oblasti pohostinství vás naučí, jak je důležité mluvit s každým zákazníkem a hostem profesionálním, zdvořilým a vřelým způsobem. Pomůže vám také rozvíjet druhy komunikačních dovedností, které zaměstnavatelé očekávají, že jejich zaměstnanci budou používat mezi sebou v jakémkoli profesionálním pohostinském pracovišti.
schopnost spolupracovat se svými kolegy a kolegy bude nezbytná pro udržení hladkého chodu vašeho budoucího hotelu. A v kterékoli oblasti pohostinství doufáte, že se budete věnovat, vaše certifikace vám poskytne odborné znalosti a pověření, které potřebujete k tomu, abyste se dostali na vrchol. Efektivní komunikační dovednosti, jako je aktivní poslech a jasný směr, vám pomohou spravovat vaše budoucí zaměstnance a převzít více odpovědností, jakmile se dostanou do cesty.
profesionálové v oblasti pohostinství potřebují technické & jazykové dovednosti
počítačové dovednosti jsou nezbytné v mnoha moderních profesích, ale to platí zejména pro ty, kteří se zabývají správou pohostinství. Dnešní profesionálové v oblasti pohostinství musí být zběhlí v řadě technologií a softwarových systémů. To je důvod, proč top pohostinství vzdělávací instituce jako AOL zahrnují kompletní kurzy o tom, jak používat standardní účetnictví, rezervace, a software pro správu energie.
jazykové dovednosti jsou podobně důležitým praktickým aspektem pohostinství kariérní úspěch. Kromě výše uvedených profesionálních komunikačních dovedností pomáhá profesionálům v tomto odvětví mít základní, konverzační nebo plynulé dovednosti v jakémkoli druhém jazyce.
vzhledem k tomu, pohostinnost je tak globální povahy, je obeznámen s kulturami mimo ty v hlavním proudu, anglicky mluvící Kanada může pomoci pohostinství grads vyniknout ze smečky. Pokud umíte druhým nebo třetím jazykem, zaměstnavatelé mohou ocenit vaši schopnost spojit se s členy jejich rozmanité zákaznické základny.
s těmito praktickými, profesionálními a flexibilními dovednostmi pod pásem budete připraveni setkat se s pohostinstvím přímo!
jste připraveni pokračovat ve škole pohostinství?
navštivte AOL a dozvíte se více o tom, jak začít.