prvky firemní identity
první věc, kterou si myslíme, když mluvíme o firemní identitě, je způsob, jakým se značka vizuálně prezentuje veřejnosti, ale odráží se to prostřednictvím všech druhů marketingových materiálů: reklamy, kancelářské potřeby, logo, přítomnost sociálních médií a dokonce i aktiva pro styk s veřejností.
Chcete-li však vytvořit dobrou firemní identitu, musíte začít zevnitř vaší organizace, abyste se mohli pohybovat směrem ven. Tři klíčové prvky firemní identity jsou:
- firemní komunikace: hodnotová nabídka, kterou nabízíte zákazníkovi;
- firemní chování: akce uvnitř společnosti, které definují její hodnoty a strategii.
- Corporate design: design produktů a služeb, které pomáhají společnosti dodávat proti jejich hodnotové nabídce.
vyvážení těchto tří prvků vyžaduje více než vizuálně dobrou reprezentaci vašeho podnikání. Vyžaduje to dobré značky zaměstnavatele, věřit ve své vlastní hodnotové návrhy a rozhodovat se v souladu s příslibem vaší značky.
použijeme příběh společnosti Google a vývoj firemní identity jako model, který vám pomůže strategizovat vaši vlastní identitu.
firemní komunikace
Google komunikuje prostřednictvím všech aspektů své identity. Mají výraznou vizuální identitu a silnou firemní kulturu, která se vyvíjí společně se svými zaměstnanci.
jejich vnější komunikace je založena na přímém přístupu, s informativními reklamami a vzdělávacími materiály o jejich značce a obecných znalostech. Google komunikuje způsobem, který buduje důvěru a identifikaci s uživateli, což je velmi vhodné pro dynamický a otevřený firemní systém pro inovace.
z firemní identity společnosti Google se můžeme naučit způsob, jakým podporují vnímání společnosti s cílovým publikem a zaměstnanci.
a co je nejdůležitější, Google je společnost, která svým uživatelům přináší znalosti a má za úkol usnadnit jejich život prostřednictvím technologie. A stejné hodnoty respektují i ve vztazích se zaměstnanci, takže dodržují slib své značky a své vlastní hodnoty.
firemní chování
Google je různorodá společnost. Mají kanceláře po celém světě a snaží se zaměstnávat lidi různého původu, ať už jde o etnický původ, rasu, náboženství nebo pohlaví. Jejich firemní kultura je postavena jako gobelín kultur lidí, kteří tam pracují, a dělají vše pro to, aby tuto rozmanitost v průběhu času udržovali.
oceňují otevřenost, praktický přístup k práci a vztah rodiny malých společností.
podporují teplé pracovní prostředí a podporují sdílení znalostí mezi zaměstnanci, aby inspirovali další inovace a pokrok.
video Níže je dobrým příkladem toho, jak se Google umisťuje na trhu pracovních sil, ale zároveň sděluje celou svou strategii firemní identity širší veřejnosti.
společnost si také cení znalostí a zvědavosti, a to i mimo organizaci. Důkazem toho je jejich program Bughunter, tedy soutěž, ve které odměňují hackery, kteří ve svých systémech najdou zranitelná místa a nahlásí je Googlu.
firemní design
firemní design společnosti Google je to, co je dnes tak dobře známé.
viditelné v každém jednotlivém aktivu, které mají ve svém portfoliu, od jeho logotypu přes design, Extrémně uživatelsky přívětivý design produktů, až po design interiérů svých kanceláří. Jejich design je barevný, inspirativní, a hravý, ale ze všeho nejvíc, je to intuitivní.