vyhledávač Google se otevřel na monitoru počítače, fotografoval v roce 2012. Vzdělávání Images / Uig / Getty Images

mohlo by to znít jasně říci, že Google změnil svět v 20 let od svého založení v Září. 4, 1998. Google a jeho mateřská společnost Alphabet se podílejí na všem, od vývoje automobilů bez řidiče až po spory s prezidentem Donaldem Trumpem.

ale Jamesi W. Cortadovi, autorovi všech faktů: historie informací ve Spojených státech od roku 1870, existuje také mnoho způsobů, jak Google jako dominantní vyhledávač ve skutečnosti nic nezměnil. Ve schématu celé historie lidí, kteří hledají informace, pouze pokračovalo mnoho trendů, které se dějí po staletí.

jedním z těchto trendů je například to, že je stále bezpečnější předpokládat, že jakékoli informace, které chcete hledat — původní role Google — jsou někde venku, pravděpodobně zapsány.

“ když se naučíte být gramotní, zjistíte, že existují data a informace, které jsou logicky organizovány v něčem, čemu se říká kniha. A dozvíte se víc než jen to, co čtete; dozvíte se, jak jsou informace strukturovány, “ vysvětluje Cortada. „Čím více lidí čte, tím více také píší ,a proto organizují stále větší množství informací. Po chvíli, určitě do 18. století, lidé předpokládali, “ nevím, co je kniha na toto téma, ale vsadím se, že tam je kniha.““

ve Spojených státech — jejichž historie zhruba odpovídá tomuto trendu směrem k masové gramotnosti — Kongres tento trend uznal a podpořil jeho šíření. Vláda usnadnila přístup k informacím tím, že umožnila levné poštovní doručování novin v počátcích národa, a později zveřejněním vlastních bezplatných informací pro občany o záležitostech, jako je domácí ekonomika. Mezitím se technologie, která tyto informace šířila, stala levnější a snazší. Stále více, odpovědi nebyly jen někde venku, ale ve skutečnosti přístupné poblíž. Vyhledávání na internetu a vylepšení technologie Google pro Cortadu je jen dalším krokem tímto směrem. Jediným rozdílem je frekvence a množství, říká Cortada. Obsah informací, které hledáme (zdravotní tipy, recepty, novinky), je také pokračováním dlouhého trendu.

“ v době, kdy Google přichází, je velkou zprávou, že nabízí jinou platformu a formát pro získávání druhů informací, které lidé hledají 200 let,“ říká.

to znamená, že v éře internetového vyhledávání je něco nového — a je to něco, co mění celý způsob interakce s informacemi.

„dnes je to skoro, jako bychom šli nejprve na index knihy než na obsah,“ vysvětluje.

zde je návod, jak to Cortada vidí: Představte si, že chcete vědět, v jakém roce byl John F. Kennedy zvolen prezidentem. Pokud byste měli encyklopedii, podívali byste se na záznam pro JFK a zjistili odpověď (1960), ale také byste museli projít kolem data narození a místa narození JFK a pravděpodobně mnohem více. Pokud byste měli smartphone a Google, na druhou stranu, konkrétně byste vyhledali rok, kdy byl zvolen,a rok je přímo nahoře. Čím více používáme služby, jako je Google, tím více naše mozky organizují svět způsobem založeným na indexu. To také znamená, že lidé, kteří se živí poskytováním informací, stále více organizují svou prezentaci, aby chytili oční bulvy hledající konkrétní podrobnosti v indexech.

výsledkem je, že způsob, jakým interagujeme s informacemi, je do značné míry více nesouvislý než u našich předků.

“ na indexu není nic špatného. Používám to po celou dobu, ze stejných důvodů používám vyhledávání Google, “ říká Cortada. „Ale jedním z problémů, které máme — a já za to neviním Google, je to jen povaha internetu-je to, že lidé budou mít spoustu času kousky dat flotsam, nebo jak to chcete nazvat, malé kousky plovoucí kolem v oceánu. Neexistuje žádné jiné spojení než připojení, které chcete vytvořit.“

pokud jste například odborníkem na Kennedyho, přinášíte do odpovědi z roku 1960 nejrůznější souvislosti. Pokud o něm nic nevíte, rok vám toho moc neřekne. A pokud je odpověď, která se objeví, špatná, nemáte důvod ji zpochybňovat. Pokud se střetává s vaší předchozí, ale mylnou představou o časové ose, můžete se rozhodnout, že odpověď je špatná, i když tomu tak není. Odpověď jste dostali efektivním způsobem, ale spoléháte se na své vlastní předchozí znalosti, abyste ji strávili.

skutečnost, že efektivní využití internetového vyhledávání vyžaduje vědět, jak se orientovat ve výsledcích počítačového algoritmu, není nová. V minulosti, například, možná jste přinesli své znalosti úrovně vzdělání svých sousedů, než jste se rozhodli, komu položíte těžkou otázku. Ani skutečnost, že předsudky ovlivňují způsob, jakým lidé zpracovávají informace. To platí pro každého, stejně jako pro vás, stejně jako pro osobu, která napsala algoritmus, který doručí vaši odpověď online. Ale čím více dostáváme informace v nezávislých kusech, tím důležitější je být si těchto faktorů vědom.

„je tu úplně nová gramotnost, kterou potřebujeme, pokud chceme žít ve světě řízeném indexem,“ říká Cortada. „Potřebujeme jiný typ gramotnosti a my jsme nevyjádřili, jaké jsou vlastnosti této gramotnosti.““

Umělá inteligence by mohla pomoci – jednoho dne, Cortada doufá, AI by mohla být schopna zjistit, zda už víte všechno o Kennedym nebo ne — ale myslí si, že existuje také naděje pro lidské bytosti.

“ informace jsou sociálně podmíněné, stejně jako jejich příjem. Jak můžeme spustit systém založený na indexu S touto realitou? Odpověď na to zatím neznáme,“ říká. „Je mi 71 let a pustím vás do malého tajemství: postupem času se můžete chytřejší a není to tím, že do mozku hromadí více keců.“ Je to proto, že jste náročnější a diskriminující a víte, kam jít, abyste získali informace — a tyto informace lze formovat a tvarovat.“

napište Lily Rothman na [email protected].