maloobchodní prodej můžete zlepšit podle těchto dvanácti tipů.
účelem každého podnikání je přivést zákazníky, a to může být dosaženo pouze prostřednictvím marketingu. Pokud vaše pokladny nezvoní, něco je špatně a měli byste rychle zjistit, co je špatně. Protože v dnešním konkurenčním maloobchodním světě… se počítá s výsledky.
úspěšní maloobchodníci nejsou o nic talentovanější nebo inteligentnější než vy-prostě se naučili dělat věci jiným způsobem a vydělávat peníze v tomto procesu.
použijte následujících 12 kroků ke zlepšení maloobchodních tržeb a zjednodušíte své úsilí, znásobíte zisky a zvýšíte šance na úspěch.
poznejte sami sebe
mít vlastní podnikání je víc než jen vytvářet práci pro sebe. Vaše základní role jsou v marketingu, finance, administrativa, a odpovědnost personálu. Pro dosažení nejlepších výsledků je vzácné, že jedna osoba hraje všechny tyto role stejně dobře. Musíte vědět, které části zvládnete sami a s jakými částmi budete potřebovat pomoc.
Plánujte dopředu
mnoho obchodů je provozováno dobře zamýšlenými lidmi, kteří však nemají všechny informace, které potřebují k výkonu své práce. To zahrnuje jasnou představu o segmentu trhu, cílových trzích, zákaznickém servisu, výběru produktu, marketingovém mixu, propagačních aktivitách a cenové taktice. Pokud chcete uspět, potřebujete dobře promyšlený obchodní plán, který vám pomůže učinit správná rozhodnutí.
znát průmysl
můžete získat největší konkurenční výhodu, pokud máte důvěrné znalosti o vašem podnikání. Prospívat a prosperovat, musíte být odhodláni učit se a mít touhu a energii k dosažení vašich cílů. To je pět hlavních důvodů, proč většina podniků selže:
- nedostatek znalostí v oboru
- nedostatek vize
- špatná tržní strategie
- neschopnost stanovit cíle
- nedostatečná kapitalizace
pochopte svého zákazníka
udělejte z vašeho podnikání, abyste svým zákazníkům poskytli to, co chtějí, a budou podnikat a nakupovat od vás. Produkty a služby, které poskytujete, by měly odrážet potřeby a přání vašich zákazníků. Přemýšlejte v podmínkách svých zákazníků; koupit, ukázat, prodat, a říkat věci, které je zajímají, nejen to, co vás zajímá. Nezapomeňte, že zákazník určuje, zda uspějete nebo ne.
udržujte dobré finanční záznamy
pokud nevíte, kam vaše peníze jdou, brzy budou pryč. „Hra podnikání“ se hraje s počítači — a skóre se hodnotí v dolarech a centech. Dobré finanční záznamy jsou jako nástroje v letadle, udržují vás v kontaktu s vaší výškou, směr, a rychlost. Bez nich letíte naslepo bez ovládacích prvků, které vás dovedou k cíli.
Spravujte své peníze
nezáleží na tom, jak jedinečný a úžasný je váš obchod, vaše firma nemůže přežít bez cash flow. Peníze přicházející do vašeho obchodu jsou životně důležitou součástí, která udržuje vaše podnikání finančně zdravé. Pokud rozpočet moudře a znát interval vašich měsíčních příjmů a výdajů, nebudete muset starat o vyčerpání peněz.
používejte postupy správy zvuku
jako majitel obchodu jste také manažerem. Musíte se rozhodovat, nabízet zákaznický servis, spravovat čas a zdroje, a know-how pro zboží a podnikat lépe než kdokoli, kdo pro vás pracuje. Dejte svým zaměstnancům příležitost k růstu, zacházejte s nimi spravedlivě, Platte jim, co stojí za to, a pomohou vašemu podnikání uspět.
Vytvořte výrazný obrázek
váš obrázek je důležitý a je funkcí vašeho marketingového úsilí a materiálů. Zákazníci vytvářejí své vnímání vašeho podnikání z vašeho jména, vzhledu webu, Umístění obchodu, produktů, cen, vizuálního merchandisingu, značek, displejů, vizitek, zpravodajů, reklamních materiálů, zákaznického servisu a všeho jiného, co se týká vašeho podnikání.
Ovládejte svůj inventář
všechny maloobchodní prodejny potřebují spravovat zásoby. Jsou to vaše peníze sedí na polici a představuje velkou část vaší obchodní investice. Prodejce, který pouze sleduje regály obchodu, nemůže udržovat správnou rovnováhu mezi správným množstvím zboží a pravděpodobnou poptávkou zákazníků. Bez adekvátní kontroly, pomalu se pohybující inventář se stává datovaným a velmi nákladným.
SOUVISEJÍCÍ: Co je Open-to-Buy?
koupit a cena za zisk
abychom pochopili maloobchod, musíme začít s konceptem, že cena vašeho zboží není nic jiného než dočasný odhad toho, co je zákazník ochoten utratit. Při navrhování celkové cenové strategie může být praktický přístup založen na funkci nabídky a poptávky. Chcete-li být konkurenceschopnější, připojte se k nákupním skupinám a vyhledejte slevy výrobce, které vám umožní nakupovat zboží pod velkoobchodními cenami. Nabídnutím lepších hodnot budete moci přilákat více zákazníků a nabídnout více příležitostí k nákupu ve vašem obchodě.
Učte se od profesionálů
na dnešních výbušných trzích je správné kroky naprosto nezbytné, existuje malý prostor pro chyby. Aniž bychom věděli, jak procházet těmito rychle se pohybujícími časy, může to být složitý a dokonce i sebezničující zážitek. Kvůli emocionálním a někdy obtížným rozhodnutím, která musí být učiněna, je zásadním rozdílem mít nové nápady s nestranným obchodním postavením.
požádejte o pomoc, když ji potřebujete
nezapomeňte, že získání výsledků je to, co se počítá! Nebuďte příliš hrdí na to, abyste požádali o pomoc, všichni někdy potřebujeme pomoc. Je důležité si uvědomit, že to, co nevíte, vás může nakonec stát peníze, poškodit šance na úspěch a výrazně snížit šanci na dosažení vašich obchodních cílů. Najmutí odborníka se specializovanými dovednostmi může být nejziskovějším rozhodnutím, které můžete udělat pro ochranu vaší obchodní i finanční budoucnosti.
o autorovi:
Bob Nelson je prezident POWER Retailing, zkušený poradenská firma, která se specializuje na maloobchodní prodejny obrat kolem, zavírání, a odchod do důchodu prodeje. Navštivte jeho stránky na http://www.retailing.com nebo ho kontaktujte e-mailem na adrese [email protected] nebo telefonicky na 480-460-1965.