dacă sunteți utilizator al rețelei Mobile Cell C, este posibil să fi întrebat cum să reîncărcați timpul de antenă pe numărul dvs. de telefon mobil o dată sau de mai multe ori înainte. Este posibil să fi întrebat, de asemenea, cum să vă verificați timpul de difuzare sau soldul datelor pentru a vă ține la curent cu consumul total de pachete. Ei bine, acestea sunt exact întrebările la care suntem aici pentru a vă ajuta să răspundeți astăzi.

există mai multe moduri de a reîncărca timpi de antenă pe numărul de mobil mobil C și sunteți liber să alegeți din oricare dintre opțiunile disponibile. Operatorul de telefonie mobilă Cell C Limited a pus la dispoziție mai multe metode pentru reîncărcarea numărului dvs. și verificarea soldului dvs. Acest lucru este pentru ușurința de utilizare de către numeroși clienți.

numeroasele modalități de reîncărcare a timpului de antenă pe celula c

Reîncărcați timpul de antenă cumpărând vouchere

acesta este unul dintre cele mai populare mijloace de reîncărcare a timpului de antenă în rețeaua mobilă Cell C. Este, de fapt, cea mai veche metodă pe care oamenii au folosit-o în reîncărcarea timpilor de antenă și este simplă. Tot ce trebuie să faceți este să cumpărați pur și simplu un voucher și să îl încărcați pe numărul dvs. de telefon mobil.

există mulți furnizori care se specializează în vânzarea acestor vouchere în toată țara. Găsiți oricare dintre ele și cumpărați un voucher la alegere, în funcție de cât sunteți dispus să cheltuiți. După achiziționarea voucherului, va trebui să formați codul *102*voucherpin# pentru a-l încărca pe telefon și sunteți bine să mergeți.

vizitarea site-ului web Cell C

o altă metodă utilizată pentru reîncărcarea timpului de antenă în rețeaua mobilă Cell C este prin efectuarea unei vizite pe site-ul web Cell C. Așa cum era de așteptat, site-ul Cell C este disponibil pentru a rezolva toate problemele și pentru a răspunde la toate întrebările adresate de clienții operatorului de telefonie mobilă, iar reîncărcarea este una dintre soluțiile oferite.

pentru a reîncărca, pur și simplu vizitați site-ul web și pagina de mai jos se va deschide pentru dvs.

pe pagină, veți vedea diferite opțiuni de servicii în antet, inclusiv magazin, informații despre Plan, servicii, fibră și reîncărcare. Doar faceți clic pe reîncărcare și o altă pagină (așa cum se vede mai jos) se va deschide pentru dvs. Pe această pagină, după cum puteți vedea, vi se vor prezenta spații în care vă puteți scoate numărul și suma pe care doriți să o reîncărcați. Trebuie doar să completați spațiile furnizate și veți fi dus la o altă pagină unde veți efectua plata. După plată, vi se va oferi timpul de antenă pe care l-ați solicitat. Este la fel de simplu ca asta.

clienții se pot reîncărca prin intermediul aplicației Cell C

o altă opțiune disponibilă pentru utilizatorii rețelei mobile Cell C de a reîncărca timpul de antenă este aplicația Cell C. Pentru a face lucrurile foarte ușoare pentru utilizatorii rețelei, operatorul de telefonie mobilă a construit o aplicație care poate răspunde tuturor timpilor de antenă și în scopuri de reîncărcare a datelor. Deci, clienții celulei C pot folosi pur și simplu aplicația pentru a-și încărca numerele mobile fără stres.

pentru a reîncărca cu aplicația, trebuie, în primul rând, să vizitați Google PlayStore sau Apple Store (în funcție de utilizarea android sau iPhone) și să descărcați aplicația Cell C pe telefon. După descărcarea aplicației, continuați cu înregistrarea numărului dvs. pe ea și veți fi introdus în tabloul de bord unde veți găsi o serie de lucruri de făcut, inclusiv achiziționarea timpului de antenă.

Faceți clic pe pictograma de reîncărcare din aplicație și introduceți cât timp de antenă doriți să cumpărați. Introduceți cifra și veți fi creditat după efectuarea plății.

clienții se pot reîncărca prin intermediul aplicațiilor bancare

Cell C clienții pot reîncărca, de asemenea, timpi de antenă pe numărul lor mobil utilizând aplicațiile lor bancare. Instrucțiuni de la operatorul de celule C prevede că clienții pot face uz de unele bănci, inclusiv ABSA, Nedbank, FNB, Capitec, și Standard Bank pentru a reîncărca liniile lor.

tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la aplicația dvs. bancară și să faceți clic pe opțiunea de reîncărcare a timpului de antenă și apoi să completați spațiile necesare, inclusiv numărul dvs. și cât doriți să reîncărcați. Suma pe care o reîncărcați va fi dedusă din contul dvs. bancar, iar numărul dvs. va fi creditat cu timpul de difuzare.

reîncărcare prin ‘Airtime Share’

celula C are un serviciu numit ‘Airtime Share’. Prin acest serviciu, se poate împărtăși timpul de difuzare cu familia și prietenii prin transferul către ei din ceea ce a mai rămas din al lor și se poate solicita, de asemenea, să fie împărtășită.

înainte de a vă putea bucura de acest serviciu, trebuie să vă înregistrați mai întâi apelând *147# și o serie de opțiuni vor apărea pe dispozitivul dvs. Când se întâmplă acest lucru, trebuie doar să selectați Airtime Share și apoi selectați Activare Airtime Share. Sunteți gata când faceți acest lucru și puteți începe să partajați timpul de difuzare sau să primiți de la familie și prieteni.

pentru a partaja timpi de antenă, trebuie doar să selectați cantitatea de timpi de antenă pe care doriți să o oferiți și apoi să introduceți numărul de celule C al persoanei cu care doriți să partajați, apoi să confirmați tranzacția și asta este. Pentru a solicita timpi de antenă de la un alt număr de celulă C al unei familii sau al unui prieten, trebuie doar să formați *147*01*sponsor numărul de telefon mobil * suma #.

opțiunea de solicitare a timpului de antenă de urgență

un alt serviciu introdus de celula C pentru a ajuta clienții este serviciul de timp de antenă de urgență. Acest serviciu a fost introdus pentru a vă asigura că clienții care nu au mijloacele necesare pentru a reîncărca timpul de antenă sau care au rămas fără timp de antenă în orice moment se pot bucura în continuare de utilizarea timpului de antenă solicitând acest lucru și rambursând ulterior. Este, în esență, un împrumut clienții să ia pentru a plăti înapoi mai târziu.

tot ce trebuie să faceți pentru a vă bucura de timpul de antenă de urgență este să formați *147# din numărul mobil C și apoi să selectați opțiunea 1. După ce ați făcut acest lucru, trebuie doar să urmați instrucțiunile pentru reîncărcare de urgență și sunteți bine să mergeți.

rețineți că veți plăti înapoi împrumutul la următoarea reîncărcare.

cum să vă verificați soldul timpului de antenă pe celula c

reîncărcarea timpului de antenă este un lucru, dar posibilitatea de a verifica cât ați rămas este, de asemenea, foarte importantă. Verificarea soldului timpului de antenă este foarte simplă pe celula C și există diferite metode pentru a face acest lucru.

utilizați aplicația mobilă

pentru a verifica soldul timpului de antenă utilizând aplicația mobilă Cell C, trebuie doar să vă conectați la aplicație și veți vedea soldurile dvs. chiar acolo pe ecranul de pornire al aplicației.

utilizare IVR cu autoservire

puteți utiliza opțiunea IVR cu autoservire pentru a vă verifica soldul. Aici, tot ce trebuie să faceți este să formați codul *135# și apoi selectați opțiunea 2 pentru „vizualizați soldul rămas și utilizarea”. Soldul dvs. vă va fi arătat.

vizitați site-ul web

puteți verifica soldul timpului de difuzare vizitând site-ul web Cell C și conectându-vă la pagina dvs. de autoservire. Soldurile dvs. vor fi afișate pentru a le vedea.

trimite un SMS

se poate verifica, de asemenea, soldul timpilor de antenă prin trimiterea unui SMS la rețea. Tot ce trebuie să faceți este SMS „bal” sau „echilibru” la 14302 și veți primi cu siguranță informațiile pe care le căutați.

apelați serviciul de asistență pentru clienți

de asemenea, puteți apela serviciul de asistență pentru clienți din celula C pentru a afla cât v-a mai rămas. Tot ce trebuie să faceți este să formați 135 și apoi selectați opțiunea 9 pentru a vorbi cu un agent.

cum să vă verificați soldul de date pe celula C

metodele de verificare a soldului de date pe celula C sunt aproape la fel ca și cum să verificați soldul timpului de difuzare. Diferitele metode sunt următoarele:

utilizați aplicația Cell C

aplicația Cell C conține totul despre numărul dvs. de mobil Cell C, inclusiv datele și timpul de difuzare. Pentru a vă verifica datele, trebuie doar să vă conectați la aplicație și veți vedea soldul datelor acolo pe tabloul de bord.

utilizați codul USSD

pentru a verifica soldul datelor din celula C, trebuie doar să formați codul USSD *147#. De asemenea, puteți apela *109# pentru a verifica cât ați mai rămas.

vizitați site-ul web

la fel ca aplicația, site-ul Cell C conține totul despre numărul dvs. de telefon mobil. Tot ce trebuie să faceți pentru a vă verifica soldul datelor este să vizitați site-ul web Cell C și să vă conectați la pagina dvs. de autoservire. Soldurile dvs. vor fi afișate pentru a le vedea.

apelați asistența pentru clienți

pentru a verifica soldul datelor, puteți efectua și un apel către asistența pentru clienți din celula C. Doar formați 135 și apoi selectați opțiunea 9 pentru a vorbi cu un agent care va fi în măsură să vă spun cât de mult le-ați lăsat.

utilizați Self-Service IVR

clienții pot verifica, de asemenea, soldul datelor utilizând opțiunea self-service IVR. Ei pot face acest lucru apelând codul *135# și selectând opțiunea 2 pentru „vizualizați soldul rămas și utilizarea”. Va fi afișat soldul datelor.