pregătirea este esențială în toate domeniile vieții. În afaceri, pregătirea adecvată poate fi diferența dintre succes și eșec. În timp ce mulți lideri de afaceri se concentrează pe evaluarea pieței pentru a pregăti strategii de afaceri, un aspect adesea neglijat al pregătirii în afaceri este stabilirea unei proceduri și instruirea cu privire la modul de raportare a unui potențial pericol la locul de muncă.

stabilirea unei proceduri de raportare a problemelor de sănătate și siguranță este o parte importantă a planificării siguranței la locul de muncă. Toți angajații și managerii trebuie să știe ce trebuie să facă atunci când văd un potențial pericol pentru siguranță la locul de muncă. Nu raportarea potențialelor pericole este, în esență, perierea lucrurilor sub covor, ceea ce poate duce la probleme mai mari pe termen lung.

linia de jos este crearea unui mediu de lucru sănătos și sigur protejează cel mai important activ în compania dumneavoastră: angajații dumneavoastră. Există, de asemenea, multe alte beneficii în obținerea unui palmares excelent în domeniul sănătății și siguranței, de la angajații care se simt apreciați până la creșterea productivității, care se alimentează reciproc pentru a crea o afacere mai bună în general.

acest articol va prezenta cei șase piloni ai unui program eficient de raportare a pericolelor:

• drepturile și rolul unui angajat în crearea unui mediu de lucru sigur
• datoria angajatorului de a oferi formare de raportare a pericolelor
• rolul managerului sau supraveghetorului de a identifica în mod proactiv potențialele pericole.
• crearea unei evaluări generale a riscurilor și a unei evaluări unice a riscurilor de lucru.
• cele mai frecvente motive pentru care angajații nu raportează pericole potențiale.
• cum să facem raportarea pericolelor mai ușoară pentru toți cei implicați.

drepturile & rolul unui angajat în crearea unui mediu de lucru sigur

potrivit unui raport al Executivului pentru sănătate și Siguranță (HSE) în colaborare cu Congresul Sindicatelor (TUC), angajații au dreptul de a:

• lucrați în locuri în care toate riscurile pentru sănătate și siguranță sunt controlate în mod corespunzător;
• nu mai lucrați și părăsiți zona dacă consideră că vă aflați în pericol;
• să fie consultați cu privire la aspecte legate de sănătatea și siguranța lor la locul de muncă;
• să informeze angajatorul cu privire la problemele sau preocupările legate de sănătate și siguranță;
• să contacteze HSE sau autoritatea locală, dacă mai au probleme de sănătate și siguranță, fără a avea probleme;
• să se alăture unui sindicat 2308>
• timp liber plătit pentru instruire dacă sunt un reprezentant de siguranță;
• o pauză de odihnă de cel puțin 20 de minute dacă lucrați mai mult de șase ore la o întindere și la o perioadă anuală de concediu plătit;
• toalete adecvate și suficiente, facilități de spălare și apă potabilă; și
• facilități adecvate de prim ajutor.

în plus față de aceste drepturi, angajații au, de asemenea, un rol de jucat în asigurarea siguranței la locul de muncă. Conform rapoartelor HSE și TUC, angajații trebuie:

• aveți grijă de propria sănătate și siguranță și de cea a persoanelor care pot fi afectate de ceea ce fac (sau nu fac);
• să coopereze cu alte persoane în ceea ce privește sănătatea și siguranța și să nu interfereze sau să nu utilizeze în mod abuziv nimic prevăzut pentru sănătatea, siguranța sau bunăstarea lor; și
• să urmeze instruirea pe care au primit-o atunci când utilizează orice articole de muncă pe care angajatorul lor le-a oferit-o.

HSE a enumerat „raportarea potențialelor probleme de sănătate și siguranță, preocupări sau pericole” ca drept al angajatului. Deoarece acesta este dreptul lor, angajatorul trebuie să se asigure că sunt disponibile canalele și instruirea corespunzătoare pentru a raporta orice pericole potențiale.

datoria angajatorului de a oferi instruire de raportare a pericolelor

un program de raportare a pericolelor este o modalitate excelentă de a vă asigura că organizația dvs. este întotdeauna atentă la siguranța angajaților. Acesta îndeplinește drepturile angajaților de a ridica problemele pe care le pot avea cu mediul lor de lucru și este o modalitate bună pentru supraveghetori și manageri de a identifica pericolele și de a iniția acțiuni corective.

un aspect cheie pentru ca programele de raportare a pericolelor să funcționeze este să vă asigurați că angajații dvs. știu și înțeleg importanța raportării pericolelor potențiale pe care le întâmpină pe măsură ce își îndeplinesc sarcinile de zi cu zi. Aici intervine antrenamentul de raportare a pericolelor.

formarea excelentă de raportare a pericolelor ar trebui să asigure că angajații știu:

• diferența dintre o condiție sau o acțiune nesigură care ar trebui raportată și o condiție sau o acțiune care nu trebuie raportată;
• exact cum să răspundă în momentul în care sunt martorii unei condiții sau acțiuni nesigure;
• cui ar trebui să raporteze orice pericol potențial;
• până când ar trebui raportat un pericol potențial;
• la ce să se aștepte după raportarea unui pericol potențial, cum ar fi procedurile de urmărire; și
• unde pot găsi o copie a procedurii de raportare a pericolelor organizației.

rolul managerului sau supraveghetorului de a identifica în mod proactiv potențialele pericole

nu este doar responsabilitatea unui lucrător de a raporta orice pericol potențial pe care îl văd. Managerii și supraveghetorii sunt, de asemenea, responsabili să ia măsuri proactive în identificarea pericolelor potențiale, indiferent dacă aceste pericole sunt sau nu vizibile la locul de muncă.

iată o clarificare a diferitelor roluri dintre lucrători și managerii sau supraveghetorii lor atunci când vine vorba de raportarea pericolelor.

un muncitor ar putea întâlni o scară spartă, ceea ce reprezintă un pericol potențial, deoarece o persoană care urcă pe o scară spartă are un risc mai mare de cădere. Astfel, lucrătorul trebuie să raporteze scara spartă. Cu toate acestea, dacă scara nu este ruptă, lucrătorul nu trebuie să raporteze nimic.

cu toate acestea, managerii și supraveghetorii trebuie să identifice și să înregistreze „lucrul la înălțime” ca un risc potențial, indiferent de starea scării. Toate acestea fac parte dintr-o evaluare a riscurilor la locul de muncă, pe care fiecare organizație care are cinci sau mai mulți angajați este obligată din punct de vedere legal să o facă și să țină o evidență.

crearea unei evaluări generale a riscului și a unei evaluări a riscului de muncă singuratic

obiectivul principal al unei evaluări generale și a riscului de muncă singuratic este de a determina modul de reducere a accidentelor de muncă și a stării de sănătate a companiei dumneavoastră. Soluțiile implicate după o evaluare a riscurilor pot varia de la instruirea în domeniul sănătății și siguranței la EIP, un program regulat de întreținere a echipamentelor și așa mai departe.

o evaluare a riscurilor, indiferent dacă este una generală sau una specifică pentru lucrul singuratic, constă în cinci etape.

• identificați (pericolele)
• evaluați (riscurile)
• controlul (riscurile)
• înregistrați (constatările dvs.)
• examinați (controalele)

cel mai bun mod de a face o evaluare a riscurilor este urmând un sistem care vă oferă vizibilitatea tuturor celor cinci pași dintr-o privire, de la pericole până la controalele în vigoare.

pentru a vă ajuta să începeți, avem un șablon gratuit de evaluare a riscului lucrătorilor singuri pe care îl puteți descărca și utiliza atât pentru o evaluare generală a riscului la locul de muncă, cât și pentru o evaluare specifică a riscului pentru lucrătorii singuri.

lucrul cu acest Lone worker risk assessment template vă poate ajuta în trei moduri:

1. vă asigură că nu pierdeți niciun pas critic pentru fiecare pericol identificat.
2. facilitează identificarea zonelor slabe care au nevoie de soluții suplimentare.
3. oferă membrilor echipei dvs. vizibilitate rapidă asupra a ceea ce sunt responsabili pentru a asigura siguranța lucrătorilor singuri din organizație.

cele mai frecvente motive pentru care angajații nu raportează pericole potențiale.

dacă ați efectuat deja o evaluare a riscurilor pentru angajații și lucrătorii singuri și aveți un program de raportare a pericolelor în vigoare, atunci v-ați îndeplinit rolul de manager sau angajat în crearea unui mediu de lucru sigur.

cu toate acestea, existența acestor proceduri nu garantează că angajații vor raporta potențialele pericole pe care le văd. Motivele comune pentru care angajații sunt descurajați să raporteze pericolele pot fi, în general, împărțite în trei categorii:

1. Ei nu înțeleg importanța raportării pericolelor. Angajații pot simți:

• raportarea pericolelor comune cu care se confruntă nu este necesară.
• pericolele nu sunt suficient de grave pentru a fi raportate.
• ei știu cum să rămână în siguranță în jurul pericolului și astfel nu trebuie să-l raporteze.

2. Nu există un mediu sigur pentru raportarea pericolelor. Angajații pot simți:

• ei vor avea probleme cu supraveghetorul lor sau vor fi văzuți ca un reclamant.
• ei nu vor să fie învinovățiți pentru pericol sau să fie văzuți ca iresponsabili pentru provocarea pericolului.

3. Raportarea pericolelor adaugă mai multă muncă în farfurie. Angajații pot simți:

• raportarea va provoca doar o durere de cap pentru toți cei implicați.
• se adaugă documente suplimentare la placa lor, care ia o mulțime de timp.
• îi va distrage de la finalizarea lucrării de care au nevoie pentru a termina.

pentru a asigura un program de raportare a pericolelor de succes, angajatorii trebuie să elimine în mod proactiv cât mai multe dintre aceste bariere în calea raportării. Acest lucru va face mai ușor pentru toți cei implicați în programul de raportare a pericolelor.

cum să facem raportarea pericolelor mai ușoară pentru toată lumea

eliminarea barierelor din calea raportării pericolelor trebuie abordată prin instruire și procese.

în primul rând, efectuarea unei instruiri adecvate de raportare a pericolelor va asigura angajaților să înțeleagă ce fel de pericole trebuie raportate, de ce nu pot fi ignorate și că este sigur să prezinte un raport de pericol fără repercusiuni pentru raportare.

în al doilea rând, procesul de raportare în sine ar trebui să fie cât mai ușor și cât mai rapid posibil. În cazul în care raportarea necesită documente consumatoare de timp și/sau trece prin mai multe straturi de management, lucrătorii vor fi descurajați să prezinte un raport din cauza hassle și timpul necesar de la locul de muncă. Nimeni nu vrea să lucreze ore suplimentare doar pentru a prezenta un raport de pericol!

soluții precum raportarea digitală a incidentelor pot ajuta organizațiile să elimine în timp util accelerarea și eficientizarea modului în care captează, gestionează și raportează incidentele de siguranță.

în concluzie, atunci când toate părțile sunt conștiente de rolurile și responsabilitățile lor în raportarea pericolelor, toată lumea se poate bucura de un mediu de lucru sigur.