UPS oferă clienților săi opțiunea de a primi notificări despre pachetele lor.

puteți primi notificări cu o zi înainte de livrare, ziua livrării, actualizările programului de livrare, informațiile de expediere, confirmarea livrării și disponibilitatea pachetului pentru preluare.

dacă ați utilizat serviciul înainte, este posibil să fi întâlnit un mesaj care spune pachetul UPS „out for delivery” astăzi. Ce înseamnă asta?

când UPS tracking afișează ‘out for delivery’, dar nu a fost livrat, înseamnă că expedierea dvs. a ajuns la unitatea locală UPS responsabilă cu aducerea articolului.

în acest caz, UPS a trimis un șofer pentru a vă livra coletul. Așteptați ca expedierea să ajungă la ușa dvs. sau la punctul de preluare desemnat între orele 9.00 AM și 7.00 PM.

dacă ați furnizat o adresă comercială, așteptați elementul la încheierea activității.

cât durează UPS-ul când este livrat?

nu mai am idee cum să citesc o pagină de stare @UPS.– Page spune pe vehicul
– Page spune programată pentru mâine
– Page, de asemenea, spune programată până la sfârșitul zilei

— Nick Craver (@Nick_Craver) ianuarie 12, 2020

dacă UPS spune că pachetul dvs. este livrat astăzi, înseamnă că îl veți primi în aceeași zi. Livrările aeriene au de obicei un timp definit.

dar, în general, compania livrează toate articolele între orele 9.00 și 7.00 PM la reședințe. UPS nu programează o anumită oră pentru livrarea expedierilor în intervalul de 10 ore. Uneori poate dura mai mult până la 9.00 PM.

în timpul sezonului de vacanță, șoferul expediat va livra expedierea chiar mai târziu. În cazul în care UPS nu poate livra un pachet marcat pentru livrare în aceeași zi, compania va încerca să îl livreze în mâinile dvs. în următoarea zi lucrătoare.

dacă se întârzie sau UPS durează atât de mult timp pentru livrare, iar articolul dvs. nu a sosit, va trebui să așteptați mai mult, deoarece UPS nu poate contacta șoferii săi pentru a vă oferi un timp de livrare estimat.

ce se întâmplă dacă un pachet UPS nu este livrat?

în general, articolele marcate pentru livrare ar trebui să sosească în termen de zece ore. Dar asta nu se întâmplă tot timpul din motive logistice.

dacă coletul UPS nu a sosit la data livrării sau în aceeași zi după ce ați văzut livrarea, compania va încerca să îl livreze în următoarea zi lucrătoare.

dacă nu îl primiți în a doua zi, o a treia încercare va avea loc în următoarea zi lucrătoare. Asta exclude weekend-urile și sărbătorile.

dacă și a treia încercare eșuează sau dacă pachetul UPS a fost expediat timp de 3 zile, UPS-ul va duce expedierea la cel mai apropiat punct de acces de unde o puteți ridica.

șoferul dvs. vă va oferi UPS InfoNotice, unde puteți obține toate informațiile despre colectarea pachetului.

înțelegeți că, dacă expedierea dvs. nu a fost colectată la livrare, UPS o va păstra până la cinci zile lucrătoare. Pachetul dvs. va fi la cel mai apropiat centru UPS.

dacă nu îl ridicați în perioada respectivă, UPS îl va returna expeditorului.

UPS-ul returnează expeditorului toate sumele colectate la livrare în aceeași zi, odată ce efectuează încercarea finală de livrare.

ce trebuie să fac dacă pachetul UPS nu este livrat?

iată ce puteți face dacă pachetul dvs. nu este livrat:

• du-te la rezultatele de urmărire.
• Vizualizați progresul expedierii sau progresul pachetului.
• Selectați Alegeți O Altă Opțiune De Livrare.

puteți selecta o altă opțiune de livrare pentru expedierea dvs.

pot urmări camionul UPS care are pachetul meu?

puteți urmări un camion UPS care are pachetul dvs. dacă v-ați abonat la UPS My Choice.

de asemenea, serviciul este disponibil dacă trimiteți un articol utilizând UPS a doua zi Air, UPS Ground, UPS Worldwide Express Plus sau UPS Worldwide Express. Abonamentul potrivit vă va oferi o opțiune numită Follow my Delivery.

Follow My Delivery este o hartă live care vă permite să vizualizați locația anumitor pachete legate de adresa de livrare.

pe măsură ce expedierea se îndreaptă către adresa pe care ați furnizat-o, veți vedea o pictogramă a pachetului care se va actualiza la fiecare trei minute. Odată ce ați primit articolul dvs., nu veți mai vedea harta.

concluzie

când expediați, înseamnă că expedierea dvs. a ajuns la unitatea locală UPS, iar un șofer o va livra la ușa dvs. sau la punctul de preluare desemnat.

articolul va ajunge între orele 9.00 și 7.00. Dacă ați furnizat o adresă comercială, așteptați-o la încheierea afacerii.

• USPS spune că acceptarea pachetului este în așteptare. Ce înseamnă?
• de ce este pachetul meu încă în tranzit USPS?
• cum pot imprima o etichetă UPS fără imprimantă?
• USPS poate imprima o etichetă de pe telefonul meu?