9 sfaturi de prospectare pentru a vă energiza campaniile politice

ca lider la organizația dvs. de advocacy, știți importanța desfășurării campaniilor energice și dinamice pentru a construi impuls și a menține entuziasmul ridicat până în ziua alegerilor. Desigur, știți, de asemenea, că voluntarii dvs., deși dedicați, sunt o resursă limitată, iar eforturile lor de prospectare din ușă în ușă pot acoperi atât de mult teren în timpul sezonului electoral. Dar sfaturile potrivite de prospectare pot face aceste interacțiuni limitate mult mai semnificative.

cercetarea eficientă are puterea de a influența alegerile, de a extinde rețeaua de asistență a organizației dvs. și de a câștiga donații care vă pot ajuta în continuare misiunea. Cercetarea s-a transformat, de asemenea, de-a lungul anilor ca răspuns la noile tehnologii și la provocările COVID-19.

deși nu toate sfaturile de prospectare pot fi aplicate fiecărei organizații, cele din acest ghid își propun să echipeze liderii de advocacy cu o nouă abordare strategică a prospectării tradiționale din ușă în ușă. Folosind tehnologia modernă și pasiunea voluntarilor dvs., vă puteți transforma eforturile de advocacy în bine cu aceste nouă sfaturi de prospectare.

Sfat De Prospectare 1: Stabiliți un obiectiv clar, realizabil.

trimiterea voluntarilor dvs. pentru a începe cercetarea fără un obiectiv clar va lăsa organizația dvs. dezorganizată și voluntarii dvs. confuzi. Puteți evita acest lucru stabilind în mod clar obiective realizabile atât pentru voluntarii dvs. individuali, cât și pentru asociația dvs. de advocacy în ansamblu.

când stabiliți un obiectiv pentru eforturile dvs. de prospectare, asigurați – vă că acesta îndeplinește următoarele criterii inteligente:

• Specific. Deși campania dvs. are probabil un obiectiv general de a ajunge la mai mulți alegători sau de a câștiga donații, nu ezitați să alegeți un obiectiv cantitativ specific. De exemplu, vă puteți baza obiectivele pe Participarea anterioară a unei comunități la campaniile dvs. și puteți stabili că doriți să vedeți o creștere de 15% a donațiilor față de anul trecut.
• măsurabil. Unele obiective, cum ar fi” răspândirea conștientizării”, sunt dificil de măsurat. Fără date cantitative, poate fi dificil să știți dacă v-ați atins obiectivul. Asigurați-vă că obiectivele dvs. sunt cuantificabile, astfel încât să vă puteți evalua progresul pe măsură ce mergeți.
• realizabil. În mod ideal, puteți cere voluntarilor dvs. să câștige donații de la 100% dintre susținătorii cu care vorbesc. Dar logic, acest obiectiv este imposibil chiar și pentru cei mai pasionați voluntari. Uitați-vă la mediile anterioare și stabiliți obiective realizabile legate de datele anterioare care vizează îmbunătățiri incrementale și realiste.
• Relevant. Obiectivele pe care le oferiți voluntarilor dvs. ar trebui să se alinieze la obiectivul general al campaniei dvs. de prospectare, care ar trebui să se alinieze și misiunii organizației dvs. Luați în considerare ceea ce organizația dvs. are nevoie cel mai mult acum. Este pentru a câștiga donații, a atrage susținători, a confirma alegătorii sau altceva? Determinați care este acel obiectiv și asigurați-vă că se scurge până la obiectivele zilnice ale voluntarilor dvs.
• în timp util. Majoritatea campaniilor de prospectare au deja un termen limită încorporat, dar ar trebui să stabiliți în continuare termene suplimentare de revizuire pentru a vă evalua progresul. Acest lucru vă permite să rămâneți la curent cu progresul general și să determinați dacă obiectivele dvs. inițiale sunt încă adecvate pentru campania dvs.

după cum sugerează acest sfat de prospectare, veți avea nevoie și de instrumente pentru a vă măsura progresul către obiectivul dvs. Utilizați software-ul de advocacy pentru a urmări datele primite și utilizați-l pentru a crea rapoarte care vă pot arăta progresul către obiectivul dvs.

prospectare Sfat 2: oferiți sprijin voluntar extins.

fiecare voluntar din echipa dvs. de prospectare ar trebui să primească o integrare extinsă înainte de a se apropia de potențialii susținători cu privire la cauza dvs. Materialele dvs. de înscriere ar trebui să explice scopul campaniei dvs. și să includă instruire pentru a ajuta voluntarii să vorbească cu o varietate de susținători despre misiunea dvs.

cu toate acestea, chiar și după ce voluntarii sunt pe deplin instruiți și îmbarcați, ar trebui să continuați să le oferiți sprijin și supraveghere. Iată doar câteva modalități prin care vă puteți sprijini voluntarii:

• antrenează-i cum să folosească software nou. Software-ul de Advocacy vă poate transforma campania și, cu zeci de furnizori de top, evoluează și se îmbunătățește constant. Ori de câte ori advocacy preferat sau software-ul de prospectare trece printr-o actualizare majoră, ia timp pentru a merge voluntari prin orice modificări pentru a obține înainte de erori tehnice care ar putea apărea în domeniu.
• oferă o modalitate ușoară de a intra în contact cu un manager. Chiar și cei mai bine pregătiți voluntari vor întâmpina uneori probleme care pot fi rezolvate mai bine de un supraveghetor care intervine. Asigurați-vă că aveți pe cineva din personal pe care voluntarii dvs. îl pot contacta pentru ajutor atunci când cercetează.
• puneți-le pânză în comunitățile lor de origine. Door-to-door prospectare tinde să fie mai eficientă dacă localnicii știu persoana bate la ușa lor. Fiți atenți la limitările de călătorie ale voluntarilor și atribuiți-le să acopere propriile comunități atunci când este posibil.

împreună cu prezentarea unui front mai profesionist potențialilor susținători, instruirea voluntarilor dvs. va îmbunătăți experiența lor de lucru pentru organizația dvs. de advocacy. Apoi, data viitoare când veți găzdui o campanie, probabil că veți avea o mulțime de voluntari anteriori care s-au înscris deja. Acest lucru permite organizației dvs. să economisească timp și resurse.

prospectare Sfat 3: utilizați scripturi de ramificare.

în timp ce vorbiți cu potențiali susținători în timpul eforturilor lor de colindare din ușă în ușă, voluntarilor dvs. li se vor pune probabil câteva întrebări recurente. În timpul antrenamentului, rugați voluntarii să memoreze câteva fraze cheie și fapte notabile despre campania dvs. Apoi, scripturile de ramificare pot ajuta la completarea altor conversații care ar putea apărea.

nu puteți prezice fiecare scenariu care va apărea atunci când voluntarii dvs. se apropie de cineva, dar puteți utiliza rapoarte de la voluntari și alte date pentru a pregăti scripturi care includ subiecte comune. Construiți scripturi care urmează cele mai bune practici pentru a avea conversații deschise cu potențiali susținători, cum ar fi:

• evitați întrebările cu DA sau nu. Da sau nu întrebări poate duce la o conversație stilted dominat de voluntari. În schimb, a pune întrebări deschise încurajează indivizii să înceapă să vorbească despre experiențele lor personale și despre modul în care se raportează la cauza ta.
• lucrează în argumente convingătoare. În cele din urmă, voluntarii dvs. încearcă să convingă fiecare persoană cu care vorbesc să ia o anumită acțiune. Conversațiile naturale care încurajează implicarea ajută la atingerea acestui scop, dar asigură-te, de asemenea, că scenariul tău duce înapoi la cele mai puternice argumente în favoarea campaniei tale pentru a-ți convinge publicul.
• încurajați voluntarii să se îndepărteze de scenariu atunci când este cazul. În timp ce scripturile dvs. de ramificare vă pot purta voluntarii prin multe conversații, ei ar putea totuși să fie aruncați o minge cu efect sau transportați la un subiect pe care scripturile dvs. nu îl țin cont. Oferiți voluntarilor dvs. câteva strategii pentru a reveni la problema la îndemână, campania dvs. și încurajați-i să improvizeze în rațiune atunci când situația o cere.

desigur, voluntarii dvs. nu ar trebui să poarte un scenariu imens—nu ați dori să se blocheze răsfoind paginile în timp ce se află în mijlocul unei conversații cu un susținător. Luați în considerare utilizarea software-ului de prospectare pentru a merge digital și a face diferite căi de script ușor de accesat prin apăsarea unui buton.

prospectare Sfat 4: furnizați scripturi multilingve.

ajungeți la un public și mai larg, oferind voluntarilor dvs. multilingvi scripturi multilingve pentru a-i ghida atunci când partajați campania cu vorbitori non-englezi. Determinați ce limbi vor fi cele mai utile pentru fiecare comunitate pe care o analizați și traduceți scripturile cu ajutorul software-ului dvs. de cercetare în fiecare limbă de care aveți nevoie.

în plus, luați în considerare predarea voluntarilor dvs. numai în limba engleză câteva fraze cheie dacă cercetează o comunitate care folosește intens o altă limbă. Acestea pot fi limitate în cât de mult pot purta conversația, dar câteva fraze vă pot ajuta voluntarii să direcționeze persoanele către un coleg voluntar care poate vorbi cu ei sau pe site-ul dvs. web pentru a afla mai multe.

prospectare Sfat 5: utilizați software-ul pentru a reduce introducerea datelor.

clipboard-urile și stilourile Standard ar putea fi ieftine și ușor de distribuit, dar vin cu dezavantajele lor. Voluntarii se pot lupta să descifreze scrisul de mână dificil, iar campaniile de prospectare care se bazează pe clipboard-uri îi obligă pe membrii personalului să se așeze și să introducă încet pagini în valoare de date în baza lor de date în fiecare zi.

software-ul de advocacy corect elimină ambele probleme, permițând susținătorilor să introducă informațiile lor direct în sistemul dvs. Asigurați-vă că integrați software-ul dvs. de prospectare cu baza de date principală, astfel încât toate datele dvs. să curgă perfect de la un sistem la altul.

investiția în software economisește timpul echipei dvs. pentru sarcini administrative repetitive, cum ar fi introducerea datelor, permițându-vă să treceți direct la urmărirea Donatorilor și analizarea tendințelor datelor în fiecare zi, voluntarii dvs. Își cercetează comunitățile.

prospectare Sfat 6: monitorizați-vă datele și ajustați-vă planurile în consecință.

în timpul campaniei dvs., Prospectorii dvs. vor colecta o mulțime de date. Asigurați-vă că puneți informațiile pe care le colectați pentru a le utiliza analizând rapoartele și identificând tendințele cheie care apar.

de exemplu, în timp ce analizați rapoartele zilnice, s-ar putea să descoperiți că unii dintre voluntarii dvs. sunt mai eficienți în colectarea sprijinului din anumite comunități sau zone decât alții. Cu aceste cunoștințe, vă puteți reatribui voluntarii la turfs care se potrivesc cel mai bine setului lor de abilități, sporind șansele de a atrage mai mulți susținători pentru cauza dvs.

în plus, faceți timp pentru a vă curăța baza de date. Datele necurate se pot acumula pe parcursul campaniei dvs., iar implementarea măsurilor de igienă a datelor, cum ar fi ștergerea informațiilor duplicate, eliminarea câmpurilor de informații inutile sau banale și standardizarea practicilor de introducere a datelor, vă asigură că baza de date rămâne utilizabilă pe termen lung.

prospectare Sfat 7: au procesoare de donare compatibile PCI.

pe lângă răspândirea cuvântului despre misiunea dvs. și încurajarea susținătorilor să voteze într-un anumit mod, campania dvs. de prospectare poate, de asemenea, să strângă fonduri pentru organizația dvs. Suporterii vor dori probabil să dea într-o varietate de moduri și ar trebui să fiți echipat pentru a le găzdui pe toate cu procesoare de donație compatibile cu PCI de înaltă securitate.

oferirea mai multor opțiuni de donare crește șansele generale de a primi un cadou de la un susținător. Iată câteva modalități prin care puteți accepta donații pe care organizația dvs. ar trebui să le aibă pregătite înainte de începerea campaniei dvs. de prospectare:

• site-ul dvs. Asigurați-vă că site-ul dvs. web acceptă toată munca grea depusă de voluntarii dvs. pentru a încuraja oamenii să se implice în organizația dvs. Creați un sistem de navigare clar complet cu un buton de donație mare, viu colorat, astfel încât să nu existe nicio greșeală cu privire la modul de donare odată ce vizitatorii ajung pe site-ul dvs. web.
• un număr de text pentru a da sau o aplicație de donație. Probabil că majoritatea oamenilor cu care vorbesc voluntarii dvs. vor avea un telefon mobil la îndemână. Când voluntarii dvs. solicită o donație, rugați-i să menționeze numărul dvs. de text pentru a da sau aplicația de donație pentru a anunța suporterii că pot da chiar atunci și acolo.
• platforma dvs. de prospectare. Voluntarii cu un stilou și clipboard pot fi limitați în modul în care pot colecta donații, dar software-ul virtual de prospectare îi înarmează cu capacitatea de a plimba donatorii prin fiecare pas al procesului lor de prospectare și de a procesa o donație la sfârșit, toate prin aceeași platformă.

când cercetați procesatorii de plăți, acordați prioritate securității mai presus de toate. Prin păstrarea informațiilor financiare ale donatorilor dvs. în siguranță, organizația dvs. poate stabili încredere și poate pune bazele viitoarelor contribuții monetare.

prospectare sfat 8: investiți în soluții virtuale de prospectare.

pandemia COVID-19 a forțat grupurile de advocacy să găsească noi modalități de campanie. În timp ce multe sfaturi tradiționale de prospectare nu au putut ține cont de limitările necesare impuse de distanțarea socială, soluțiile virtuale inovatoare s-au ridicat la provocare.

astăzi, grupurile de advocacy își pot diversifica eforturile și se pot apropia de susținători pe două fronturi: cercetarea în persoană din ușă în ușă și cercetarea virtuală la distanță. Cercetarea virtuală permite echipei dvs. să ajungă rapid la susținători fără a fi nevoie să călătorească la locația lor, să organizeze întâlniri față în față prin intermediul instrumentelor de conferințe video și să desfășoare aceleași conversații pe care le-ați face personal.

când răsfoiți soluții potențiale de prospectare virtuală, căutați o platformă care include următoarele caracteristici:

• urmărirea prin e-mail și SMS. Utilizați instrumentele de comunicare ale software-ului dvs. de prospectare pentru a rămâne în contact cu suporterii după campania dvs. de prospectare și pentru a vă dezvolta rețeaua.
• tăiere gazon și gestionarea canvasser. Gestionați toți voluntarii dvs. de la distanță, împărțind responsabilitățile în mod egal între canvaserii dvs. digitali și supravegheați-i virtual.
• raportare în timp real. Rămâneți la curent cu campania dvs. monitorizând progresul voluntarilor dvs. în timp real. Acest lucru vă permite să vă ajustați tactica pe tot parcursul campaniei pentru a profita de noi oportunități sau pentru a vă pregăti pentru provocările viitoare.
• ramificare Script. Da canvassers digitale instrumentele de care au nevoie cu un script de canvassing virtuale care găzduiește abordarea lor unic, on-line.
• procesarea donațiilor. Cereți, acceptați și procesați donațiile cu o singură soluție software, găsind o platformă virtuală de prospectare cu un procesor de donații.
• scripturi multilingve. Ajungeți la mai mulți susținători prin crearea unei campanii mai incluzive, cu funcționalitate de script multilingv.
• integrarea cu VAN. Integrați software-ul dvs. de prospectare cu platforme de advocacy de top, cum ar fi VAN, pentru a vă păstra toate datele organizate într-un singur loc.
• scalabilitate. Asigurați-vă că software-ul dvs. de prospectare poate crește odată cu organizația dvs., indiferent dacă sunteți un grup local local sau o organizație de dimensiuni de întreprindere care operează în mai multe state.

cercetați opțiunile și abordați potențialii furnizori cu întrebări despre modul în care cercetarea virtuală vă poate ajuta campania. Apoi, pentru a vă asigura că se potrivește perfect, cereți o demonstrație pentru a explora fiecare soluție de prospectare.

prospectare sfat 9: Follow-up cu potențiali susținători.

campaniile dvs. de prospectare permit organizației dvs. să colecteze date cheie despre persoanele din comunitatea dvs., cum ar fi adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail. Voluntarii dvs. pot convinge unii dintre ei să urmeze anumite acțiuni după primele lor interacțiuni, dar mulți vor avea nevoie de conversații suplimentare de urmărire.

când urmăriți cu un potențial susținător după campania dvs. de prospectare, asigurați-vă că construiți pe baza lucrărilor stabilite de:

• personalizarea conversației. Puneți datele colectate de voluntarii dvs. pentru a le utiliza adresându-vă fiecărui prospect după nume, făcând referire la conversațiile lor anterioare cu voluntarii dvs. și urmărind cursurile de acțiune discutate în timpul campaniei dvs. de prospectare.
• efectuarea unei cereri pe baza feedback-ului lor anterior. Voluntarii dvs. ar trebui să ia notițe despre ce fel de sprijin li s-a părut cel mai deschis fiecărei persoane cu care au vorbit. De exemplu, dacă cineva părea deschis să doneze, dar nu este sigur cu privire la sumele sugerate de voluntar, luați în considerare solicitarea unei donații ușor mai mici.
• spunând mulțumesc. Indiferent dacă cineva este capabil să dea sau nu, asigurați-vă că îi mulțumiți că ați vorbit cu dvs. Fiecare interacțiune ajută la construirea relațiilor, iar cineva care nu este pregătit să dea prima dată când îi sunați se poate răzgândi mai târziu după ce a aflat mai multe despre organizația dvs.

în plus, nu uitați să le mulțumiți voluntarilor după campanie. Arătându-vă aprecierea spunând mulțumesc, găzduind evenimente de voluntariat și oferindu-le mărfuri suplimentare, cum ar fi tricouri, pălării și sticle de apă, vă poate ajuta să păstrați voluntarii de la campanie la campanie.

concluzie

urmând sfaturile de prospectare din acest ghid, vă puteți ridica întreaga campanie, vă puteți sprijini voluntarii și vă puteți extinde rețeaua mai rapid cu soluții digitale. Inventariați practicile curente ale campaniei pentru a vedea ce puteți îmbunătăți și implementați sfaturile de prospectare și cele mai bune practici care se adresează nevoilor dvs. Apoi, ajustați-le în funcție de specificul echipei, comunității și campaniei dvs.

extindeți-vă cunoștințele despre campaniile de propagandă și advocacy și mai mult prin revizuirea resurselor suplimentare pe teme precum strângerea de fonduri, campaniile peer-to-peer și tendințele software moderne. Iată câteva articole liderii de advocacy ar putea găsi utile în special pentru următoarea lor campanie de prospectare:

• software-ul de prospectare. Vă interesează ca campania dvs. de advocacy să devină digitală? Explorați software-ul modern de prospectare și modul în care vă poate transforma campania.
• software de Advocacy: 14 platforme de top pentru a inspira acțiune. Campaniile de Advocacy au evoluat în ultimii ani, iar software-ul de advocacy potrivit vă poate ajuta să vă mențineți campania organizată și actualizată.
• Software de strângere de fonduri Peer-to-Peer: 15 platforme inspiratoare. Strângerea de fonduri Peer-to-peer permite voluntarilor dvs. să strângă fonduri în numele organizației dvs. Exploreaza 15 dintre platformele noastre preferate.