după lansarea unei aplicații, sperați la un număr tot mai mare de descărcări. Acest lucru nu se va întâmpla, totuși, dacă nu promovați aplicația.

după ce am încercat o mulțime de metode promoționale, Noi, cei de la UPTech, am descoperit cele mai eficiente șapte modalități de a atrage utilizatorii aplicației. Dar mai întâi, să aflăm cum învață utilizatorii despre aplicațiile noi.

modul în care utilizatorii Descoperă aplicații noi

în octombrie 2016, Google a întrebat 999 de utilizatori americani de smartphone-uri cum descoperă, folosesc și rămân angajați cu aplicațiile.

Sursa: Google research

majoritatea utilizatorilor află despre aplicații noi de la prieteni sau familie (51%), navigând în magazinele de aplicații (48%), uitându-se la aplicațiile recomandate în app store (34%) și văzând anunțuri în aplicație (33%).

deci, pentru a crește descărcările de aplicații, faceți aplicația dvs. ușor de descoperit în app store și, de asemenea, promovați-o și faceți publicitate.

ar trebui să creați o strategie promoțională folosind o combinație a celor 7 metode menționate mai jos.

concentrați-vă pe optimizarea App Store (ASO)

scopul optimizării app store este de a permite utilizatorului să găsească, să facă clic și să descarce aplicația dvs. prin app store. Se concentrează pe optimizarea cuvintelor cheie și a ratei de conversie.

factorii cheie care influențează poziția aplicației în rezultatele căutării sunt numărul de descărcări, evaluarea aplicației sau Recenziile utilizatorilor și numărul de comentarii.

pentru a optimiza aplicația pentru app store, urmați aceste reguli:

creați un titlu creativ și ușor de înțeles

doriți ca utilizatorii să-și amintească numele aplicației dvs. și, în același timp, doriți ca aceștia să-și dea seama rapid despre ce este aplicația dvs. Acest lucru se poate face cu titlul aplicației.

de exemplu, dacă aveți un nume obscur pentru aplicația dvs., cum ar fi „busuu”, puteți adăuga o scurtă descriere a aplicației, cum ar fi „învățați limbi”, la titlu.

dacă ați avut doar „busuu” în titlu, ar fi prea general, iar utilizatorii nu ar ști ce app este de aproximativ.

scrieți o descriere convingătoare, bogată în cuvinte cheie

puneți cele mai importante caracteristici ale aplicației la începutul descrierii pentru a determina utilizatorii să facă clic pe butonul „Citiți mai multe”.

de exemplu, aruncați o privire la descrierea aplicației Drone Base din Apple App Store.

primul ecran arată textul scurtat, iar al doilea arată textul complet după ce faceți clic pe butonul „Mai multe”.

numărul optim de cuvinte cheie de menționat în descriere este de cinci.

completați cuvinte cheie

există, de asemenea, secțiuni speciale de cuvinte cheie pe care ar trebui să le completați în app store. Gândiți-vă ce cuvinte vor introduce clienții în fila căutare pentru a găsi aplicația.

este esențial să verificați regulile și liniile directoare specifice pentru magazinul dvs. de aplicații.

de exemplu, recomandările Apple cu privire la ce trebuie să faceți atunci când selectați cuvinte cheie menționează evitarea caracterelor speciale — cum ar fi # sau @ — cu excepția cazului în care acestea fac parte din identitatea dvs. de marcă.

câștigați evaluări pozitive

numărul și valoarea recenziilor dvs. influențează poziția aplicației în rezultatele căutării.

app store arată utilizatorului aplicațiile pe care cel mai probabil le va descărca. Deoarece recenziile influențează semnificativ decizia cumpărătorului, cu cât sunt mai bune, cu atât mai bine.

consultați câteva sfaturi despre cum să îmbunătățiți evaluările aplicațiilor. De exemplu, puteți rula un concurs, puteți crea un plugin de revizuire sau puteți utiliza Helpshift pentru a oferi asistență directă și imediată.

alegeți o pictogramă atrăgătoare

o pictogramă a aplicației este o imagine mică care vizualizează aplicația. O pictogramă interesantă și interesantă poate ajuta la influențarea numărului de clicuri ale utilizatorilor pe aplicație.

destul de des, o pictogramă este singurul element vizualizat pe care îl văd utilizatorii atunci când navighează într-un app store.

după instalarea aplicației, pictograma apare în meniul telefonului și reamintește utilizatorilor să deschidă aplicația.

pictograma dvs. ar trebui să dezvăluie scopul aplicației și, în același timp, să intrige utilizatorii.

acordați atenție cerințelor app store atunci când proiectați pictograma. Recomandările Apple pentru crearea unei pictograme atrăgătoare includ îmbrățișarea simplității, furnizarea unui singur punct focal și păstrarea colțurilor pictogramelor pătrate.

adăugați capturi de ecran și videoclipuri pentru aplicații

ca și cu o pictogramă, inclusiv capturi de ecran și videoclipuri interesante ale aplicației dvs. vă vor ajuta să influențați numărul de descărcări. Ele ajută utilizatorul să simtă cum va fi experiența sa în aplicație.

de exemplu, Grammarly a creat un videoclip atrăgător pentru aplicații care arăta clienților potențiali aspectul aplicației sale.

în 9 secunde, videoclipul arată funcțiile aplicației și valoarea acesteia pentru utilizatori.

alegeți categoria potrivită

dacă utilizatorii navighează pe categorii pentru a găsi o aplicație, o greșeală ar putea reduce numărul de descărcări.

în iOS App Store, puteți adăuga categoriile primare și secundare (alegeți dintre „Cărți”, „Divertisment”, „Afaceri”, „Educație”, „Fotografie & Video”, „Productivitate”, „stil de viață” și multe altele).

în Play Store, puteți alege o categorie și o subcategorie (pentru categoriile „jocuri” și „familie”). Dacă ezitați între două categorii, este mai bine să o alegeți pe cea cu mai puțini concurenți.

adăugați Limbi străine

acest lucru depinde și de aplicație, dar nu ignorați limbile comune dincolo de engleză, deoarece există milioane de clienți potențiali care s-ar putea să nu vă descarce aplicația dintr-un singur motiv: nu vorbesc engleza.

cantitatea de text de tradus este de obicei mică, dar nu uitați să schimbați toate textele din imagini și videoclipuri.

promovați aplicația pe site-ul dvs. web

obiectivul dvs. este de a face utilizatorii suficient de interesați de aplicația dvs. pentru a o descărca. Acest lucru se poate face pe site-ul dvs.

dacă aveți un site web corporativ, creați o pagină separată pentru aplicația dvs. și un banner discret care duce la pagina din subsol sau din zonele laterale.

de exemplu, aspirația clientului nostru a creat o pagină pentru aplicația sa mobilă pe site-ul său principal. Pagina de destinație arată avantajele aplicației și explică pe scurt cum să o utilizați.

pagina aplicației Aspiration este ușor de citit și include butoane clare de îndemn care conduc clientul la magazinele de aplicații.

este important să evitați ca site-ul sau pagina să fie prea lungi sau complicate; obiectivul dvs. este să conduceți utilizatorul la app store. Nu uitați să adăugați un link de descărcare pe site-ul dvs. mobil, deoarece vizitatorii săi sunt publicul țintă pentru aplicația dvs.

un bun exemplu de site web dedicat exclusiv unei aplicații este site-ul aplicației Candy Crush Saga. Compania a construit un întreg site web pentru aplicație cu un apel clar la acțiune pentru a descărca aplicația.

site-ul Candy Crush include, de asemenea, un blog, o pagină cu Termenii site-ului web, o secțiune Q& A și un magazin. Aceste funcții suplimentare permit utilizatorilor să afle mai multe despre aplicație și să răspundă la întrebările pe care le pot avea.

dezvoltați campanii de Marketing prin e-mail

dacă aveți deja o bază de abonați care cunosc și au încredere în compania dvs., marketingul prin e-mail ar putea influența abonații existenți să vă descarce aplicația.

de exemplu, Duolingo, o aplicație de învățare a limbilor străine, a creat o campanie de e-mail pentru a atrage utilizatorii către noua sa aplicație — Tinycards.

promovând un produs nou utilizatorilor existenți, Duolingo face apel la cei care sunt deja suficient de interesați să se aboneze la e-mailurile companiei.

dacă aplicația este start-up-ul dvs. și nu aveți o bază de abonați, este mai bine să creați mai întâi un buzz despre aplicația dvs. pe rețelele sociale sau offline. După ce faceți acest lucru, puteți colecta e-mailuri și apoi continuați să implicați utilizatorii cu campanii de e-mail.

utilizați Social Media

utilizatorii de Internet își petrec 30% din timp online pe social media. Majoritatea accesează rețelele sociale folosind un dispozitiv mobil, ceea ce înseamnă că le va fi mai ușor să descarce o aplicație care le atrage atenția în fluxul de știri.

platformele de social media pe care le alegeți ar trebui să depindă de publicul țintă.

cele mai populare platforme sunt Facebook, Snapchat, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest și Tumblr, toate cu diferite tipuri de utilizatori; de exemplu, dacă aplicația dvs. vizează milenialii, luați în considerare utilizarea Instagram și Snapchat, platformele pe care milenialii le folosesc cel mai mult; dacă aveți o aplicație B2B, Promovați-vă aplicația pe LinkedIn și Twitter, unde pot fi găsite alte companii.

cu toate acestea, conceptul principal pentru promovarea aplicațiilor este același pentru toate platformele: creați conținut viral, creșteți aprecierile și abonații și răspândiți cuvântul despre aplicația dvs.

când vorbim despre social media, luați în considerare atât metodele gratuite, cât și cele plătite.

metode gratuite de Marketing Social Media

este gratuit pentru a posta pe propriile conturi de social media.

postați conținut captivant, creați publicații în grupuri relevante și invitați prietenii să vă placă și să vă partajeze conținutul.

majoritatea conținutului ar trebui să fie vizual — videoclipuri și imagini – pentru că asta este ceea ce atrage cel mai mult consumatorii.

pagina de Facebook Candy Crush Saga este un bun exemplu.

promovarea aplicației sale cu conținut foarte vizual, cum ar fi videoclipuri, apelează la adepții Candy Crush.

un alt exemplu bun este pagina Twitter a Spotify. Compania creează videoclipuri scurte și actualizări regulate ale lumii muzicii.

aproape fiecare tweet încurajează utilizatorii să deschidă aplicația Spotify și să o folosească mai des.

metode de Marketing social media plătite

de asemenea, puteți crește descărcările de aplicații prin publicitate pe rețelele de socializare.

anunțurile direcționate pe Instagram, Twitter și Facebook funcționează bine, deoarece vă permit să vă definiți cu precizie publicul.

de exemplu, magazinul online de îmbrăcăminte pentru femei Zaful vizează probabil femeile de o anumită vârstă în reclamele sale de pe Facebook.

reclama lui Zaful apare în newsfeed și arată aproape ca o postare obișnuită. Există și un buton” Instalați acum”, care permite utilizatorului să descarce instantaneu aplicația.

creați anunțuri în aplicație și online

pentru a ajunge la utilizatorii care nu utilizează în mod activ rețelele sociale, luați în considerare lansarea de anunțuri online și în aplicație.

aproximativ o treime dintre utilizatori (33%) descoperă aplicații în timp ce utilizează alte aplicații. Aceasta înseamnă că publicitatea în aplicație este chiar mai eficientă decât anunțurile din motoarele de căutare (31%).

pentru a economisi bani, puteți negocia cu alți proprietari de aplicații și puteți efectua publicitate încrucișată pentru a vă promova gratuit aplicațiile.

de exemplu, chat App Butter, o aplicație pe care am dezvoltat-o la UPTech, face publicitate altor aplicații, cum ar fi AdPlexity, o aplicație de monitorizare a publicității.

această reciprocitate a reclamelor vă poate ajuta să faceți publicitate gratuit.

dacă doriți să creați reclame pentru motoarele de căutare, le puteți lansa folosind Google AdWords. Principalul punct este să selectați bine cuvintele cheie. Selectați cuvintele cheie corespunzătoare pentru a apărea în căutarea publicului țintă corespunzător și utilizați filtre pentru a selecta vizitatorii care utilizează dispozitive mobile.

de asemenea, puteți crea anunțuri contextuale utilizând Google AdWords. Proiectați bannere cu text scurt, iar AdWords le afișează utilizatorilor care accesează anumite site-uri web. Aceste site-uri depind de tipul de aplicație pe care o aveți. De exemplu, dacă aveți o aplicație de călătorie, vă recomandăm să afișați anunțuri pe diverse bloguri de călătorie.

elaborarea unei strategii de Relații Publice

acoperirea Media este un alt canal eficient pentru a atrage utilizatorii de aplicații.

contactați persoane sau companii și cereți-le să plaseze informații despre aplicația dvs. Cel mai obișnuit mod de a face acest lucru este să scrieți un e-mail editorului, menționând de ce aceste informații vor fi valoroase pentru cititori.

gândiți-vă la publicul țintă și la ce media este cel mai probabil să citească. Luați în considerare următoarele categorii:

• bloggeri (cum ar fi Joe Hindy și Craig Grannell)
• reviste Online (cum ar fi Mashable, TechCrunch, PCmag, Paste, timp, și Alphr)
• blogurile companiei (cum ar fi Proto.io și AppAnnie)
• platforme de conținut specializate (cum ar fi Product Hunt, Digital Trends și HackerNews)

de exemplu, Product Hunt îi ajută pe oameni să învețe despre noile aplicații de pe piață.

Product Hunt este platforma perfectă pentru plasarea informațiilor despre noua dvs. versiune de aplicație, deoarece oamenii merg pe site cu scopul de a găsi aplicații.

creați campanii Offline

datorită codurilor QR, este ușor să redirecționați un utilizator de la materiale tipărite la un site web sau direct la app store.

puteți utiliza diverse materiale pentru a vă promova aplicația, atât timp cât acestea se potrivesc cu strategia dvs. generală de marketing:

• pliante
• postere
• bannere
• Stickere
• reviste sau ziare tipărite

înainte de a tipări aceste materiale, luați în considerare unde intenționați să le plasați și cum să le răspândiți în rândul publicului țintă.

de exemplu, dacă produsul dvs. este o aplicație de fitness, puteți deveni sponsor al maratoanelor și puteți pune bannere la locul de desfășurare, puteți publica o imagine de ansamblu în revista Shape și puteți răspândi pliante în cluburile de fitness.

construiți o strategie eficientă de promovare a aplicațiilor

pentru a atrage utilizatorii de aplicații mobile, ar trebui să vă analizați publicul, să planificați o campanie promoțională și să vă respectați.

indiferent de metodele pe care le alegeți, testați conținutul pe grupuri mici de public țintă, calculați bugetul și măsurați succesul campaniei.

nicio campanie de marketing nu poate salva o aplicație proastă, așa că, desigur, concentrați-vă pe crearea unui produs bun în primul rând.

despre autor

Anastasia Shpiliak este un marketer la UPTech, un mobil de outsourcing & companie de dezvoltare web în Kiev, Ucraina, un specialist în promovarea mobile app, dezvoltarea strategiilor de marketing și de achiziție de utilizator.