când Facebook și-a actualizat liniile directoare de promovare în August trecut, au eliminat ocazional regula conform căreia mărcile nu puteau contacta câștigătorii promoției pe Facebook prin actualizări de stare, mesaje private, chat etc. Această regulă a fost un fel de hassle, în special pentru întreprinderile cu mai mulți câștigători de promovare a notifica, astfel încât destul de mult toată lumea știm a fost bucuros să-l văd merge.
cu această regulă nu mai există, unii dintre utilizatorii noștri au întrebat: Care este cel mai bun mod de a contacta câștigătorii concursului acum? În această postare, acoperim nu una, ci cinci modalități excelente și total legale de a contacta câștigătorii promoției Facebook.
Iată-le:
1. Postați o actualizare de stare
o modalitate simplă de a contacta câștigătorii promoției este să creați o postare în cronologia dvs. și să vă anunțați câștigătorii în ea. De exemplu, postarea ar citi:
„Felicitări ! Ai câștigat premiul nostru minunat. Pentru a-l revendica, trimiteți-ne un e-mail la ‘. Ai 48 de ore să-ți revendici premiul. Vom alege un alt câștigător dacă nu vom auzi de la tine până atunci.”
FYI: Facebook nu permite companiilor să eticheteze utilizatorii într-o actualizare de stare, chiar dacă le-a plăcut pagina.
acestea fiind spuse, o actualizare de stare este o modalitate excelentă de a anunța câștigătorul Promoției, dar nu este cea mai bună modalitate de a-i contacta, deoarece este imposibil să vă asigurați că câștigătorii concursului dvs. vă vor vedea postarea.
2. Notificați câștigătorii în fluxul de comentarii
dacă găzduiți o promoție cronologie, cel mai eficient mod de a contacta câștigătorii promoției dvs. este în fluxul de comentarii folosind numele @al acestora.
o prevedere: câștigătorul(câștigătorii) concursului trebuie să fi comentat postarea dvs. de promovare a cronologiei pentru ca afacerea dvs. să le răspundă”@”. Prin urmare, pentru ca aceasta să fie o opțiune, găzduiți un comentariu sau un comentariu și doriți să intrați în promovarea cronologiei.
3. Solicitați utilizatorilor să își trimită adresele de e-mail
dacă nu vă place ideea de a contacta câștigătorii promoției pe Facebook printr-o actualizare de stare, solicitați participanților să viziteze o aplicație pentru a introduce adresele lor de e-mail, astfel încât compania dvs. să vă poată contacta câștigătorii prin e-mail.
dacă afacerea dvs. este hotărâtă să colecteze adresele de e-mail ale participanților la promoție, asigurați-vă că includeți în regulile concursului că numai participanții care și-au trimis adresele de e-mail vor fi selectați ca câștigători.
4. Utilizați Twitter
pentru promoții cronologie, nu este o bună practică pentru a cere utilizatorilor să împărtășească adresele lor de e-mail în secțiunea de comentarii. Cei mai mulți oameni sunt inconfortabil face acest lucru, oricum. O alternativă este de a cere utilizatorilor să-și împărtășească mânerele Twitter în secțiunea de comentarii.
când promoția Facebook Timeline s-a încheiat, găsește comentariul câștigătorului tău. Apoi, folosind mânerul Twitter pe care l-au furnizat, trimiteți-le un tweet anunțându-i că au câștigat.
notă: precizați în regulile și liniile directoare ale promoției dvs. că câștigătorul dvs. va fi contactat prin Twitter.
5. Anunțați câștigătorii pe blogul sau site-ul dvs.
dacă afacerea dvs. nu dorește să se agite în legătură cu contactarea directă a mai multor câștigători ai promoției, indicați în detaliile promoției dvs. că un anunț va fi făcut pe blogul sau site-ul dvs. la o anumită dată și oră. În acest fel, responsabilitatea revine participanților dvs. pentru a afla dacă au câștigat.
în anunțul de pe site-ul sau blogul dvs., furnizați instrucțiuni despre modul în care câștigătorii dvs. ar trebui să vă contacteze pentru a primi premiile. De exemplu, ar putea fi nevoiți să trimită un e-mail unei persoane din echipa dvs. la o anumită dată și oră.
după cum ați observat, nu am inclus mesageria privată Facebook în lista noastră de modalități de a contacta câștigătorii promoției. Există un motiv important pentru asta. Când un utilizator primește un mesaj privat de la un alt utilizator decât unul dintre prietenii săi de pe Facebook, mesajul este adesea marcat ca spam. Dacă compania dvs. alege să meargă pe această rută pentru a contacta câștigătorii promoției, este posibil ca câștigătorii dvs. să nu vă vadă niciodată mesajul.