te consideri a fi plin de compasiune, carismatic și de ieșire prin natura? Vă puteți imagina conectarea cu oameni din întreaga lume? Te străduiești să te asiguri că nevoile altora sunt satisfăcute? Dacă da, o carieră în industria turismului și ospitalității ar putea fi potrivită pentru tine!
într-un program de formare în domeniul ospitalității de top, veți dezvolta abilitățile de care aveți nevoie pentru a deveni calificat pentru a lucra la cel mai înalt nivel de management al hotelurilor și al altor servicii de cazare. Veți afla tot ce trebuie să știți despre modul în care funcționează această industrie rapidă. De-a lungul formării, veți obține chiar să vă bazați pe abilitățile pe care le aveți deja și să le transformați în abilitățile profesionale pe care angajatorii de astăzi le caută.
iată 3 dintre cele mai esențiale abilități pe care le veți dezvolta în formarea ospitalității:

abilitățile de Multitasking sunt esențiale în orice carieră de succes în domeniul ospitalității

instruirea vă va pregăti să lucrați în industria ospitalității la nivel de supraveghere. Indiferent dacă continuați să gestionați front office-ul unui hotel, Menaj, Servicii alimentare sau proprietăți generale, veți deveni responsabil pentru gestionarea simultană a mai multor responsabilități importante.
de exemplu, într—o zi obișnuită, un manager de hotel se poate găsi salutând noii sosiți, negociind un contract cu o companie de închiriere de vid, manipulând un oaspete exigent și completând documente pentru a raporta accidentul unui angajat în bucătărie-toate în timp ce poartă un zâmbet și demonstrează o atitudine pozitivă.
pentru a gestiona acest volum de muncă variat, va trebui să vă dezvoltați propriile abilități de multitasking. Aceasta implică gestionarea timpului, organizarea și capacitatea de a se adapta rapid la nevoile și circumstanțele în schimbare.
cursurile flexibile oferite de școli precum Academy of Learning College (Aolc) vă permit să echilibrați responsabilitățile de acasă și de muncă împreună cu programul dvs. de studiu. Când absolviți în termen de 4 până la 12 luni, veți fi gata să intrați pe piața muncii ca maestru multitasker.

abilitățile de comunicare profesională sunt aspecte cheie ale formării în domeniul ospitalității

formarea în domeniul ospitalității vă va învăța importanța de a vorbi cu fiecare client și oaspete într-un mod profesionist, politicos și cald. De asemenea, vă va ajuta să dezvoltați tipurile de abilități de comunicare pe care angajatorii se așteaptă ca angajații lor să le folosească între ei în orice loc de muncă profesional de ospitalitate.

capacitatea de a coopera cu colegii și colegii dvs. angajați va fi esențială pentru a vă menține viitorul hotel fără probleme. Și în orice domeniu de ospitalitate sperați să urmăriți, certificarea dvs. vă va oferi expertiza și acreditările de care aveți nevoie pentru a vă ridica la vârf. Abilitățile eficiente de comunicare, cum ar fi ascultarea activă și oferirea unei direcții clare, vă vor ajuta să vă gestionați viitorii angajați și să vă asumați mai multe responsabilități pe măsură ce vă vin în cale.

profesioniștii din domeniul ospitalității au nevoie de abilități tehnice& lingvistice

competențele informatice sunt esențiale în multe cariere moderne, dar acest lucru este valabil mai ales pentru cei din managementul ospitalității. Profesioniștii din domeniul ospitalității de astăzi trebuie să fie competenți într-o serie de tehnologii și sisteme software. De aceea, institutele de formare în domeniul ospitalității, cum ar fi aolc, includ cursuri complete despre modul de utilizare a software-ului de contabilitate, rezervare și gestionare a energiei standard în industrie.

competențele lingvistice sunt un aspect practic la fel de important al succesului în carieră în domeniul ospitalității. Pe lângă abilitățile de comunicare profesională menționate mai sus, ajută profesioniștii din această industrie să aibă abilități de bază, conversaționale sau fluente în orice a doua limbă.
deoarece ospitalitatea este atât de globală în natură, fiind familiarizată cu culturi dincolo de cele din mainstream, Canada vorbitoare de limbă engleză poate ajuta absolvenții de ospitalitate să iasă în evidență din pachet. Dacă puteți vorbi o a doua sau a treia limbă, angajatorii vă pot aprecia capacitatea de a vă conecta cu membrii bazei lor diverse de clienți.
cu aceste abilități practice, profesionale și flexibile sub centură, veți fi gata să întâlniți direct industria ospitalității!
sunteți gata să urmați școala de ospitalitate?
vizitați AOLC pentru a afla mai multe despre Noțiuni de bază.